Moldindconbank este în cautarea unui/ unei no(i)u coleg(e) pentru echipa Suport 24/24, care sa asigure asistenta clientilor si potentialilor clienti ai bancii.
Potrivit anuntului bancii, pozitia de Specialist Suport Clienti este una cu angajare pe termen lung, activitatea desfasurându-se exclusiv la sediul central al bancii din Chisinau.
Candidatul selectat va fi responsabil de:
-
informarea clientilor despre produsele si serviciile bancii;
-
suport în utilizarea cardurilor si gestionarea conturilor;
-
asistenta privind aplicatiile bancare;
-
colaborarea cu alte echipe interne pentru solutionarea solicitarilor.
Banca cauta o persoana comunicativa, orientata catre client, cu:
-
cunoasterea fluenta a limbilor româna si rusa;
-
abilitati de gestionare a situatiilor conflictuale si rezistenta la stres;
-
dorinta de dezvoltare profesionala continua.
Program de lucru
Activitatea se desfasoara în ture, cu început între orele 08:00 si 15:00, în functie de planificare (exemple: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00).
Printre avantajele oferite de banca se numara:
-
program individual de dezvoltare profesionala si posibilitati de avansare;
-
bonusuri de performanta;
-
instruiri continue;
-
participarea la cluburi de interes si team building-uri;
-
conditii preferentiale la produsele bancii pentru angajati.
Daca esti interesat(a) expediaza CV-ul si scrisoarea de intentie la adresa: recrutare@micb.md.
Pentru detalii suplimentare pot fi contactate numerele 079 484 979 sau 079 365 496.