Autoritatea de control a activitatii institutiilor financiare din Marea Britanie a amendat Lloyds Banking Group cu 28 milioane de lire sterline ($46 milioane). Cauza unei asemenea amenzi a este motivarea managerilor pentru vânzarea de produse/servicii bancare de care clientii nu au nevoie, scrie RBK cu referire la Reuters.
Valoarea amenzii este una record pentru asmenea tip de încalcari în Marea Britanie. Amenda a fost majorata cu 10% deoarece banca a fost avertizata anterior despre neregulile depistate.
“Schema de motivare a angajatilor bancii a dus la serioase riscuri: managerii erau “presati” – sa-si atinga scopurile si sa primeasca bonusul, pentru a evita o posibila pierdere a jobului. În aceasta schema cel mai important nu era clientul si ceea ce de fapt are nevoie acesta”, se mentioneaza în comunicatul regulatorului.
Autoritatile britanice au depistat ca în perioada ianaurie 2010 – martie 2012 au fost vândute 1 milion de produse bancare catre 700.000 de clienti, costul carora a constituit aproximativ 2 miliarde de lire sterline.