Comertul online si achitarile electronice au cunoscut o evolutie exploziva în Republica Moldova, mai ales dupa 2020, când pandemia a accelerat tranzitia spre plati digitale si cumparaturi pe internet. Aceasta tendinta continua sa se dezvolte rapid, iar cifrele confirma o transformare profunda în comportamentul consumatorilor.
Cresteri spectaculoase în doar un deceniu
Potrivit expertului economic Veaceslav Ionita, piata platilor online din Moldova a crescut de 15 ori în ultimii 10 ani.
„Achitarile online au crescut brusc dupa 2020. Pandemia a învatat moldovenii sa faca achitarile online”, a declarat acesta în cadrul emisiunii „Analize economice” de la IDIS „Viitorul”.
Aceasta crestere este reflectata în date concrete:
-
În 2015, piata platilor online totaliza doar 2,7 miliarde de lei;
-
În 2020, aceasta valoare a ajuns la 20,6 miliarde de lei;
-
În 2024 (trimestrul III), s-a atins pragul de 30 de miliarde de lei.
Cresterile sunt atribuite în principal popularitatii comertului electronic si utilizarii tot mai frecvente a bankingului online pentru plata facturilor si a altor servicii.
Explozia comertului electronic si a livrarilor
Un alt indicator al dezvoltarii pietei online în Moldova este numarul tot mai mare de colete internationale receptionate. Datele arata o crestere impresionanta:
-
În 2016, moldovenii au primit 38,3 mii de colete internationale;
-
În 2023, numarul a urcat la 802,7 mii;
-
În 2024, se estimeaza ca se va depasi pragul de un milion de colete.
Daca includem si pachetele mici, în 2023, moldovenii au primit aproximativ 7 milioane de trimiteri (colete si pachete mici). Aceasta expansiune este alimentata de cresterea popularitatii cumparaturilor online din strainatate, dar si de dezvoltarea comertului electronic intern.
Achitarile online: Banking si comert
Conform datelor prezentate de Veaceslav Ionita, achitarile online din Moldova au devenit tot mai diverse:
-
Bankingul online: În 2024 (trimestrul III), tranzactiile prin intermediul bankingului digital au atins 16,1 miliarde de lei;
-
Comertul online: Valoarea achizitiilor online în Moldova a crescut la 14 miliarde de lei.
Pandemia a accelerat acest proces, iar moldovenii au înteles beneficiile achitarii facturilor si cumparaturilor direct din confortul propriului domiciliu.
„Foarte rapid, bankingul online a devenit o modalitate comoda si sigura de a gestiona platile”, a subliniat Ionita.
Unde se îndreapta piata
Potrivit estimarilor, piata comertului online din Moldova este în continua expansiune. Se estimeaza ca, în urmatorii ani, segmentul achitarilor online va creste si mai mult, odata cu adoptarea pe scara larga a noilor tehnologii si a solutiilor digitale. Totodata, numarul de achizitii online în tara ar putea ajunge sa rivalizeze cu cele din strainatate, având în vedere dezvoltarea platformelor locale de e-commerce.