Categorie: Moldova

Educatia financiara ofera o serie de competente si instrumente care ne ajuta sa întelegem mai bine cum sa ne gestionam bugetul, ce optiuni de banking putem alege în functie de necesitati, dar si cum functioneaza, în general, domeniul financiar. Echipa maib este ferm convinsa ca educatia financiara ar trebui sa înceapa de la o vârsta frageda, într-un mod interactiv, ingenios si distractiv.

Cu aceasta idee, acum câtiva ani, maib a dat startul unui proiect în cadrul caruia organizeaza lectii publice de educatie financiara pentru elevi. Lectiile au prins amploare în anul 2022, evoluând în timp, iar de la începutul anului 2023 si pâna în prezent au fost desfasurate 21 de astfel de instruiri, cu participarea a peste 500 de elevi.

De la bun început, elevii eligibili pentru a participa au avut o vârsta cuprinsa între 8 si 11 ani, însa, de curând, lectiile au devenit disponibile si pentru elevii cu vârsta de pâna la 14 ani. În cadrul programului, elevii au posibilitatea sa faca un tur al maib park, vizita care dureaza circa 30 de minute.

Ulterior, are loc si lectia propriu-zisa, cu durata de circa o ora si jumatate, unde specialistii maib abordeaza mai multe subiecte: curiozitati despre maib, evolutia banilor, instrumente de plata, oportunitati de utilizare a cardului maib junior, dar si jocuri interactive de educatie financiara.

Tatiana Cojuhari, specialista training si dezvoltare maib:

„Copiii ramân foarte impresionati de vizitele în cadrul maib park, de informatiile noi primite, de jocuri si desigur de surprizele pe care le oferim la final.

Cu siguranta, planificam sa continuam aceasta initiativa, probabil si la categorii mai mari de vârste. De asemenea, suntem deschisi catre toate solicitarile de a organiza lectiile, inclusiv pentru copiii din regiuni, care ar vrea sa ne viziteze”.

Elena Erizanu-Pînzari, învatatoare, IPLT „Alexandru Ioan Cuza”:

„Elevii clasei a III-a din IPLT „Alexandru Ioan Cuza” au vizitat maib park, unde au participat la o lectie de educatie financiara pe întelesul lor. A fost o lectie interactiva, prin jocuri, despre cum au aparut banii, ce sunt banii si la ce folosesc acestia, despre importanta economisirii si despre modalitati de a cheltui corect banii. De asemenea, copiii au aflat cum pot deschide împreuna cu parintii lor un card maib junior”.

La lectiile de educatie financiara, sustinute de maib, pot participa elevii cu vârsta de pâna la 14 ani, programându-se printr-o solicitare expediata la adresa tatiana.cojuhari@maib.md.

Maib prin intermediul proiectului de educatie financiara maib edu te îndeamna sa explorezi si sa înveti continuu despre educatia financiara.

Maib anunta parteneriatul financiar cu Linella, „Moldretail Group” SRL, unul dintre liderii de top din retailul moldovenesc, prin care crediteaza constructia celui mai mare Centru de Distributie din Republica Moldova. La ora actuala acesta este cel mai grandios proiect la nivel national si vine sa sprijine misiunea Linella de a oferi clientilor produse si servicii de calitate.

Dumitru Baxan, Vicepresedinte al Comitetului de Conducere, responsabil de Divizia Corporate, maib:

„Este o bucurie sa sustinem înca un proiect de anvergura dezvoltat de clientul maib, Moldretail Group, si împreuna cu Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare sa contribuim prin finantare avantajoasa la realizarea acestui obiectiv ambitios cu care rezonam. Pe lânga utilitatea sa directa, noul Centru de Distributie va oferi beneficii importante pentru comunitate, într-un spatiu bine organizat si eficient din toate punctele de vedere. Avem încrederea ca acest proiect va aduce plus valoare în domeniul depozitarii, gestionarii si expedierii produselor, dar si ca va contribui pozitiv la experienta clientilor.”

Situat pe o suprafata de 5,4 ha, Centrul de Distributie va servi ca hub central pentru depozitarea, gestionarea si expedierea produselor catre  toate magazinele Linella din întreaga tara. Urmeaza sa fie un centru echipat cu tehnologie de ultima generatie si implementate procese pentru optimizarea si asigurarea livrarii rapide si eficiente a produselor. În plus, centrul este proiectat cu o atentie deosebita la sustenabilitatea si respectarea mediului, cu caracteristici precum iluminat eficient din punct de vedere energetic si gestionarea responsabila a deseurilor. Centrul este format din câteva cladiri: depozit într-un singur nivel; bloc administrativ în 3 nivele; spalatorie auto; corp pentru soferi si statie de pompare”.

Igor Calcîi, Director general S.R.L. Moldretail Group:

„Suntem extrem de entuziasmati sa anuntam initierea constructiei acestui centru de distributie care reprezinta un pas semnificativ în eforturile noastre de a oferi servicii mai bune, mai rapide si de a contribui la dezvoltarea economica a tarii. Ne dedicam implicarii în dezvoltarea economiei locale si a comunitatii noastre. Deschiderea acestui centru de distributie va crea peste 250 de locuri noi de munca în comunitatea locala, cu oportunitati în domenii precum depozitare, logistica si gestionarea lantului de aprovizionare.

Aceasta investitie va consolida pozitia noastra ca lider în industrie si ne va permite sa raspundem mai eficient la cerintele în continua schimbare ale pietei. Suntem nerabdatori sa vedem cum acest centru va contribui la cresterea noastra continua si la satisfactia clientilor”.

Proiectul este sustinut de Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare (BERD) si maib.

Centrul de distributie urmeaza a fi dat în exploatare pâna la sfârsitul anului 2024.

Maib – unim eforturi, dezvoltam afaceri!

Maib anunta parteneriatul financiar cu Linella, „Moldretail Group” SRL, unul dintre liderii de top din retailul moldovenesc, prin care crediteaza constructia celui mai mare Centru de Distributie din Republica Moldova. La ora actuala acesta este cel mai grandios proiect la nivel national si vine sa sprijine misiunea Linella de a oferi clientilor produse si servicii de calitate.

Dumitru Baxan, Vicepresedinte al Comitetului de Conducere, responsabil de Divizia Corporate, maib:

„Este o bucurie sa sustinem înca un proiect de anvergura dezvoltat de clientul maib, Moldretail Group, si împreuna cu Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare sa contribuim prin finantare avantajoasa la realizarea acestui obiectiv ambitios cu care rezonam. Pe lânga utilitatea sa directa, noul Centru de Distributie va oferi beneficii importante pentru comunitate, într-un spatiu bine organizat si eficient din toate punctele de vedere. Avem încrederea ca acest proiect va aduce plus valoare în domeniul depozitarii, gestionarii si expedierii produselor, dar si ca va contribui pozitiv la experienta clientilor.”

Situat pe o suprafata de 5,4 ha, Centrul de Distributie va servi ca hub central pentru depozitarea, gestionarea si expedierea produselor catre  toate magazinele Linella din întreaga tara. Urmeaza sa fie un centru echipat cu tehnologie de ultima generatie si implementate procese pentru optimizarea si asigurarea livrarii rapide si eficiente a produselor. În plus, centrul este proiectat cu o atentie deosebita la sustenabilitatea si respectarea mediului, cu caracteristici precum iluminat eficient din punct de vedere energetic si gestionarea responsabila a deseurilor. Centrul este format din câteva cladiri: depozit într-un singur nivel; bloc administrativ în 3 nivele; spalatorie auto; corp pentru soferi si statie de pompare”.

Igor Calcîi, Director general S.R.L. Moldretail Group:

„Suntem extrem de entuziasmati sa anuntam initierea constructiei acestui centru de distributie care reprezinta un pas semnificativ în eforturile noastre de a oferi servicii mai bune, mai rapide si de a contribui la dezvoltarea economica a tarii. Ne dedicam implicarii în dezvoltarea economiei locale si a comunitatii noastre. Deschiderea acestui centru de distributie va crea peste 250 de locuri noi de munca în comunitatea locala, cu oportunitati în domenii precum depozitare, logistica si gestionarea lantului de aprovizionare.

Aceasta investitie va consolida pozitia noastra ca lider în industrie si ne va permite sa raspundem mai eficient la cerintele în continua schimbare ale pietei. Suntem nerabdatori sa vedem cum acest centru va contribui la cresterea noastra continua si la satisfactia clientilor”.

Proiectul este sustinut de Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare (BERD) si maib.

Centrul de distributie urmeaza a fi dat în exploatare pâna la sfârsitul anului 2024.

Maib – unim eforturi, dezvoltam afaceri!

Te gândesti cu îngrijorare ca facturile din sezonul rece îti vor cam afecta bugetul personal? Maib îti ofera o mâna de ajutor si anunta lansarea unei noi promotii, axate pe utilitati – „Primeste cashback pentru facturile din octombrie-decembrie achitate prin maibank”.

În urma tombolei, vor fi desemnati 10 de câstigatori, care vor primi bani înapoi, pâna la 10 000 de lei fiecare, sub forma de cashback, pentru utilitatile achitate în lunile octombrie-decembrie 2023. 

Conditiile sunt foarte simple:

• Deschide aplicatia maibank în telefon sau descarc-o daca înca nu o ai;
• Acceseaza categoria „Plati -> Servicii comunale”;
• Achita cel putin 3 facturi/luna (6 facturi în 2 luni de promotie) si, totodata, salveaza „Sabloanele”.

Urmând acesti pasi, automat devii participantul promotiei. Mai multe detalii despre promotie gasesti aici.

Urmareste noutatile maib pentru a afla daca esti unul dintre cei 10 câstigatori ai campaniei.

Extragerea câstigatorilor va avea loc pe data de 26 decembrie 2023. Banii vor fi transferati direct pe cardul clientului.

Maib – simplu si usor!

Ca parte a procesului anual de actualizare a strategiei, managementul executiv al maib, Consiliul Bancii si angajati dedicati dezvoltarilor digitale din cadrul maib, împreuna cu partenerul de încredere Mastercard, au participat la Web Summit.

Web Summit este cea mai mare conferinta digitala globala care reuneste lideri în domeniu, sefi de stat, precum si fondatori si directori executivi atât ai companiilor de tehnologie consacrate, cât si ai start-up-urilor. Printre povestile de succes din anii precedenti mentionam istoria Uber, care a reusit sa obtina investitii substantiale înca la etapa de start. În acest an, evenimentul desfasurat la Lisabona va prezenta 2.600 de start-up-uri si peste 900 de investitori. Printre temele principale ale summitului sunt: inteligenta artificiala, fiind un subiect de interes pentru participanti, precum si sustenabilitatea, cu peste 250 de start-up-uri care promoveaza Obiectivele de dezvoltare durabila ale ONU, ca parte a initiativei ”Impact” a evenimentului.

Giorgi Shagidze, Presedintele maib:

„Industria în care am ales sa operam este în topul inovatiei tehnologice. Maib, ca banca si ca lider al industriei, trebuie sa se adapteze continuu pentru a ramâne trendsetter inovator pe piata. În ultimii doi ani, am facut multe progrese în acest domeniu, prin realizari precum solutiile noastre de plata, onboardingul digital, ecosistemele si aplicatia noastra de mobile banking. De aceea, cred ca este important pentru noi sa participam la astfel de evenimente, astfel încât sa învatam de la cei mai buni si sa împartasim din experienta noastra. As vrea sa aduc multumiri Mastercard pentru sustinerea acordata în aceasta directie.”

Maib inoveaza pentru a îmbunatati experienta clientilor

Participarea maib la acest eveniment exprima angajamentul echipei de a dezvolta tehnologii digitale de top si de a implementa cele mai inovatoare solutii bancare din Republica Moldova. De asemenea, reprezinta investitia maib în oamenii sai talentati, cu accent pe profesionalismul si gândirea inovatoare a acestora. Pentru a satisface si a depasi cerintele exigente si în schimbare rapida ale clientilor, maib se straduieste sa fie cel mai inovator jucator pe piata. În ultimii doi ani a reusit sa implementeze mai multe dezvoltari:

• Implementarea solutiilor de plata comode, cum ar fi Google Pay si Apple Pay, utilizate intens de catre clientii si foarte apreciate;
• Dezvoltarea noilor ecosisteme – DriveHub, CasaHub si AgricolaHub, o abordare noua pentru generarea de leaduri;
• Lansarea digital onboarding 100% online, care permite cetatenilor Republicii Moldova sa-si deschida un cont bancar la maib fara a vizita o sucursala;
• Integrarea biometriei, pentru a face procesul de autentificare mai simplu si mai sigur pentru clienti;
• Integrarea mai multor functionalitati în aplicatia intuitiva de mobile banking maibank, care a ajuns la peste 501 mii de utilizatori, ceea ce reprezinta o acoperire de peste 80% din baza de clienti activi ai maib.

Împreuna la nivelul urmator!

Ca parte a procesului anual de actualizare a strategiei, managementul executiv al maib, Consiliul Bancii si angajati dedicati dezvoltarilor digitale din cadrul maib, împreuna cu partenerul de încredere Mastercard, au participat la Web Summit.

Web Summit este cea mai mare conferinta digitala globala care reuneste lideri în domeniu, sefi de stat, precum si fondatori si directori executivi atât ai companiilor de tehnologie consacrate, cât si ai start-up-urilor. Printre povestile de succes din anii precedenti mentionam istoria Uber, care a reusit sa obtina investitii substantiale înca la etapa de start. În acest an, evenimentul desfasurat la Lisabona va prezenta 2.600 de start-up-uri si peste 900 de investitori. Printre temele principale ale summitului sunt: inteligenta artificiala, fiind un subiect de interes pentru participanti, precum si sustenabilitatea, cu peste 250 de start-up-uri care promoveaza Obiectivele de dezvoltare durabila ale ONU, ca parte a initiativei ”Impact” a evenimentului.

Giorgi Shagidze, Presedintele maib:

„Industria în care am ales sa operam este în topul inovatiei tehnologice. Maib, ca banca si ca lider al industriei, trebuie sa se adapteze continuu pentru a ramâne trendsetter inovator pe piata. În ultimii doi ani, am facut multe progrese în acest domeniu, prin realizari precum solutiile noastre de plata, onboardingul digital, ecosistemele si aplicatia noastra de mobile banking. De aceea, cred ca este important pentru noi sa participam la astfel de evenimente, astfel încât sa învatam de la cei mai buni si sa împartasim din experienta noastra. As vrea sa aduc multumiri Mastercard pentru sustinerea acordata în aceasta directie.”

Maib inoveaza pentru a îmbunatati experienta clientilor

Participarea maib la acest eveniment exprima angajamentul echipei de a dezvolta tehnologii digitale de top si de a implementa cele mai inovatoare solutii bancare din Republica Moldova. De asemenea, reprezinta investitia maib în oamenii sai talentati, cu accent pe profesionalismul si gândirea inovatoare a acestora. Pentru a satisface si a depasi cerintele exigente si în schimbare rapida ale clientilor, maib se straduieste sa fie cel mai inovator jucator pe piata. În ultimii doi ani a reusit sa implementeze mai multe dezvoltari:

• Implementarea solutiilor de plata comode, cum ar fi Google Pay si Apple Pay, utilizate intens de catre clientii si foarte apreciate;
• Dezvoltarea noilor ecosisteme – DriveHub, CasaHub si AgricolaHub, o abordare noua pentru generarea de leaduri;
• Lansarea digital onboarding 100% online, care permite cetatenilor Republicii Moldova sa-si deschida un cont bancar la maib fara a vizita o sucursala;
• Integrarea biometriei, pentru a face procesul de autentificare mai simplu si mai sigur pentru clienti;
• Integrarea mai multor functionalitati în aplicatia intuitiva de mobile banking maibank, care a ajuns la peste 501 mii de utilizatori, ceea ce reprezinta o acoperire de peste 80% din baza de clienti activi ai maib.

Împreuna la nivelul urmator!

Maib continua seria de transformari importante atât pe exterior – prin dezvoltarea de noi functionalitati în banking, simplificarea de procese pentru o mai buna experienta a clientilor, cât si pe interior – prin crearea de conditii mai bune de lucru oamenilor maib, prin lansarea Codului cultural, rezonarea cu valorile brandului si dezvoltarea de noi oportunitati si stiluri de lucru maib WoW (WoW din engleza – way of working).

În acest sens si pentru a oferi oamenilor maib mai multa flexibilitate, libertate si mai mult spatiu pentru creativitate, maib anunta despre o noua initiativa implementata – regimul flexibil, hibrid de lucru în anumite arii. Astfel, din luna noiembrie, angajatii bancii au posibilitatea sa munceasca în regimul de lucru hibrid doua zile în saptamâna, pentru a crea, inspira si simplifica în activitatea lor.

Svetlana Bodaci, Directoare HR maib:

„Suntem constienti de importanta unui echilibru între viata profesionala si cea personala pentru starea de bine a angajatilor nostri. Prin implementarea modului de lucru hibrid, ne propunem sa le oferim oamenilor maib oportunitatea de a alege, adaptându-ne la noile realitati si asigurându-ne ca am dezvoltat competentele necesare pentru a desfasura cu succes munca, indiferent de locatie. Avem convingerea ca aceasta initiativa va continua sa consolideze pozitia maib de top angajator si va contribui sa pastram si atragem cele mai bune talente din Moldova”.

Modul hibrid de lucru este optional, nu obligatoriu, si toate rolurile sunt eligibile pentru acest mod de lucru, cu exceptia celor care implica interactiunea directa cu clientii bancii, oferirea de suport direct angajatilor prin documente fizice sau lucrul în ture. Aceste roluri vor continua sa lucreze exclusiv de la oficiu.

De altfel, modul hibrid de lucru este o tendinta internationala noua, iar oamenii maib sunt încurajati sa o îmbratiseze pentru a deveni mai proactivi si mai creativi în a îndeplini obiectivele propuse.

• Profitul operational a atins valoarea de 566 milioane MDL, marcând o crestere cu 3% comparativ cu aceeasi perioada din 2022.
• Veniturile nete din dobânzi au însumat 663 milioane MDL, în crestere cu 2%,
• Depozitele au crescut cu 11% fata de finele anului 2022, ca urmare a unei cresteri de 11% a depozitelor persoanelor fizice si 10% a depozitelor persoanelor juridice.

OTP Bank Moldova a înregistrat un profit net de 622 milioane MDL în primele trei trimestre ale anului 2023, sustinut de o majorare a profitului operational si costuri de risc de credit pozitive. Acesta a consemnat o sporire cu 166% fata de aceeasi perioada a anului 2022, ceea ce reprezinta 76% din cresterea profitului întregului sistem bancar.

„În cadrul OTP Bank abordam toate activitatile prin prisma sustenabilitatii: gândim strategic pentru a obtine rezultate durabile pentru clientii nostri si pentru a avea un impact pozitiv asupra dezvoltarii economice în tara. Considerând contextul economic dificil din ultimii ani, atât local cât si regional si beneficiind de expertiza Grupului OTP, am venit cu o abordare prudenta care ne-a condus  la un raport optim dintre investitii si provizioane. Aceste rezerve, redirectionate în produse bancare inovative, ne-au permis sa oferim clientilor siguranta unei cresteri continue. În prezent, desi situatia pe piata continua sa prezinte un risc ridicat, datorita profitului obtinut putem investi în dezvoltarea produselor, solutiilor sigure si accesibile pentru clienti” a declarat Bogdan Spuza, Presedinte al Comitetului Executiv – CEO, OTP Bank.

Profitul operational înregistrat în primele noua luni ale anului 2023 a fost de 566 milioane MDL, în crestere cu 3% fata de acelasi interval al anului trecut, în timp ce venitul net din dobânzi a crescut cu 2% fata de anul trecut, consemnând doua perioade consecutive cu marje înalte. Cheltuielile operationale au crescut cu 6%, cu o rata de crestere mai mica decât rata inflatiei datorita avansului moderat al cheltuielilor cu personalul de 11%, în timp ce alte cheltuieli administrative au scazut cu 6%.

„Gestionare eficienta a activelor financiare, împreuna cu optimizarea cheltuielilor neaferente dobânzilor au contribuit la consolidarea profitabilitatii si stabilitatii OTP Bank. Totodata încrederea clientilor si abordarea multidimensionala a necesitatilor de finantare a dus la consolidarea si dezvoltarea spectrului de servicii oferite, cu asigurarea unor preconditii de dezvoltare durabila. Vom continua implementarea actiunilor strategice orientate spre digitalizare si diversificare a serviciilor oferite clientilor, inclusiv prin suportul si expertiza OTP Group.” a mentionat Ion Veverita, Vicepresedinte al Comitetului Executiv, Director Financiar OTP Bank.

În primele noua luni, costul total al riscului s-a îmbunatatit semnificativ, având în vedere eliberarea de provizioane pentru deprecierea creditelor, ca urmare a revizuirii în sens pozitiv a asteptarilor macroeconomice.

Rata creditelor neperformante conform criteriilor prudentiale a crescut cu 53 puncte de baza în primele 9 luni a anului, determinata de politicile stricte de risc, pozitionându-se sub media pe sistem de 6,7%.

Volumul depozitelor a crescut cu 11% comparativ cu finele anului 2022, dupa o crestere cu 11% a depozitelor pe segmentul persoane fizice si 10% a depozitelor persoanelor juridice. Comparând primele noua luni ale anului 2023 cu acelasi interval al anului trecut, depozitele au crescut cu 11%, determinate de un avans de 19% pe segmentul persoane fizice si 4% pe segmentul persoane juridice. Raportul  credite brut/depozite a scazut la 48% (-18 pp).

In conformitate cu standardele locale de raportare, activele bancii au atins nivelul de 20 miliarde MDL, în crestere cu 8% fata de nivelul înregistrat la sfârsitul anului 2022.

Rata de adecvare a capitalului bancii a atins nivelul de 27,98% (+207 puncte de baza comparativ cu sfârsitul anului 2022), determinata de diminuarea volumului de active ponderate la risc.

În noua luni ale acestui an, OTP Group a înregistrat un profit consolidat ajustat de 779 miliarde HUF ( 2 miliarde EUR) în timp ce profitul consolidat a fost de 858 miliarde HUF ( 2,2 miliarde EUR).

Subsidiarele care au contribuit cel mai mult la acest volum sunt OTP Core din Ungaria (216 miliarde HUF/ 565 milioane EUR), DSK Bank din Bulgaria (151 miliarde HUF/ 396 milioane EUR), Slovenia (88 miliarde HUF/ 232 milioane EUR), Rusia (73 miliarde HUF / 190 milioane EUR), Ucraina (52 miliarde HUF/ 137 milioane EUR), Croatia (45 miliarde HUF/ 119 milioane EUR), Serbia (50 miliarde HUF/ 132 milioane EUR), Muntenegru (17 miliarde HUF/ 45 milioane EUR), Albania (11 miliarde HUF/ 28 milioane RON) si subsidiara din Moldova (12 miliarde HUF/ 31 milioane EUR).

Despre OTP Bank

OTP Bank Moldova, subsidiara a OTP Group din anul 2019, este un furnizor integrat si universal de servicii financiare. Cu o abordare definita prin responsabilitate, angajament si profesionalism, OTP Bank întelege nevoile clientilor si contextul actual al pietei, si este un partener financiar de încredere în furnizarea de servicii financiare. OTP Bank se situeaza pe pozitia a treia, dupa active, în clasamentul institutiilor bancare din Moldova, potrivit datelor BNM.

OTP Group este unul dintre grupurile bancare cu cea mai rapida crestere si unul dintre liderii din regiunea Europei Centrale si de Est, cu un indicator de profitabilitate remarcabil si o pozitie stabila de capital si lichiditate. Cu peste 41.000 de angajati în prezent, în 12 tari din regiunea ECE si Asia Centrala, Grupul ofera servicii financiare universale pentru peste 17,5 milioane de clienti. Fiind cel mai activ integrator din sectorul bancar din regiunea Europei Centrale si de Est, Grupul a achizitionat si integrat cu succes 23 de banci de la începutul anilor 2000 si pâna în prezent. Banca este lider de piata în Ungaria, Bulgaria, Serbia, Muntenegru si Slovenia. OTP Group are sediul central în Ungaria si are o structura de actionariat diversificata si transparenta. Grupul bancar este listat la Bursa de Valori din Budapesta din anul 1995.

Sucursala maib din orasul Rîscani a fost modernizata si aliniata standardelor actuale ale brandului, pentru a oferi servicii excelente de banking într-un mediu inovativ si placut. Astfel, persoanele fizice si de afaceri pot beneficia de serviciile maib mai simplu si usor, datorita spatiului proaspat amenajat, centrat pe confortul clientilor si pe accesibilitatea serviciilor prestate.

Pentru ca acest lucru sa fie posibil, sucursala a fost organizata în trei zone, menite sa optimizeze operatiunile bancare:

1. Zona de autoservire – faciliteaza posibilitatea clientilor de a face operatiuni bancare la terminale de plata în mod autonom si în timp redus. Printre aceste operatiuni se regasec: achitarea creditului sau a facturilor, verificarea contului, depunerea numerarului în cont si altele. Zona de autoservire face parte din conceptul maib 365, fiind deschisa 365 de zile în an, 24/7.

2. Zona tranzactionala – permite realizarea unei game largi de operatiuni la un singur ghiseu, cu o deservire mai rapida si eficienta.

3. Zona consultativa – ofera senzatia de confort si calm, creând ambianta necesara pentru deciziile importante. Specialistii din aceasta zona ofera consultanta cu privire la angajamentele pe termen lung, cu analiza necesitatilor si a planurilor personale sau de dezvoltare a afacerii.

Emilian Cemîrtan, Directorul Sucursalei maib Rîscani:

„Suntem încântati sa ne continuam activitatea într-un spatiu modern, stilat si adaptat necesitatilor clientilor. Transformarea sucursalei a adus atât experienta angajatilor, cât si a clientilor maib la un nou nivel, care implica mai multa grija, profesionalism si confort. Asadar, de acum înainte, valorile pe care le-am adoptat se vor resimti nu doar în interactiunea dintre specialistii bancii si clientii acesteia, dar si în ambianta inovativa si optimizata din zonele bancii”.

Sucursala maib Rîscani are sediul la adresa or. Rîscani, str. Independentei nr. 20/1 si îsi asteapta clientii de luni pâna vineri, între orele 8:30 si 16:30, iar daca urmaresti o experienta mai rapida si placuta, poti programa o vizita în prealabil prin intermediul aplicatiei mobile Earlyone.

Împreuna la nivelul urmator!

Sucursala maib din orasul Rîscani a fost modernizata si aliniata standardelor actuale ale brandului, pentru a oferi servicii excelente de banking într-un mediu inovativ si placut. Astfel, persoanele fizice si de afaceri pot beneficia de serviciile maib mai simplu si usor, datorita spatiului proaspat amenajat, centrat pe confortul clientilor si pe accesibilitatea serviciilor prestate.

Pentru ca acest lucru sa fie posibil, sucursala a fost organizata în trei zone, menite sa optimizeze operatiunile bancare:

1. Zona de autoservire – faciliteaza posibilitatea clientilor de a face operatiuni bancare la terminale de plata în mod autonom si în timp redus. Printre aceste operatiuni se regasec: achitarea creditului sau a facturilor, verificarea contului, depunerea numerarului în cont si altele. Zona de autoservire face parte din conceptul maib 365, fiind deschisa 365 de zile în an, 24/7.

2. Zona tranzactionala – permite realizarea unei game largi de operatiuni la un singur ghiseu, cu o deservire mai rapida si eficienta.

3. Zona consultativa – ofera senzatia de confort si calm, creând ambianta necesara pentru deciziile importante. Specialistii din aceasta zona ofera consultanta cu privire la angajamentele pe termen lung, cu analiza necesitatilor si a planurilor personale sau de dezvoltare a afacerii.

Emilian Cemîrtan, Directorul Sucursalei maib Rîscani:

„Suntem încântati sa ne continuam activitatea într-un spatiu modern, stilat si adaptat necesitatilor clientilor. Transformarea sucursalei a adus atât experienta angajatilor, cât si a clientilor maib la un nou nivel, care implica mai multa grija, profesionalism si confort. Asadar, de acum înainte, valorile pe care le-am adoptat se vor resimti nu doar în interactiunea dintre specialistii bancii si clientii acesteia, dar si în ambianta inovativa si optimizata din zonele bancii”.

Sucursala maib Rîscani are sediul la adresa or. Rîscani, str. Independentei nr. 20/1 si îsi asteapta clientii de luni pâna vineri, între orele 8:30 si 16:30, iar daca urmaresti o experienta mai rapida si placuta, poti programa o vizita în prealabil prin intermediul aplicatiei mobile Earlyone.

Împreuna la nivelul urmator!