Fraudele telefonice si online devin tot mai frecvente în Republica Moldova, iar autoritatile cauta solutii pentru a proteja mai bine oamenii si banii lor. Subiectul a fost discutat în cadrul unor audieri publice organizate la Parlament, pe platforma Comisiei pentru securitate nationala, aparare si ordine publica si a Comisiei pentru economie, buget si finante.
Datele prezentate de institutiile responsabile arata ca, în perioada 2023–2025, numarul escrocheriilor telefonice si online a crescut constant. În primele cinci luni ale anului 2026, numarul sesizarilor a fost cu aproximativ 19% mai mare decât în aceeasi perioada a anului trecut.
Cele mai frecvente fraude raportate în perioada ianuarie–mai 2026 au fost cele legate de falsa securitate bancara, cu 515 cazuri. În astfel de situatii, oamenii sunt contactati de persoane care pretind ca reprezinta banca sau o institutie oficiala si încearca sa obtina date bancare, parole sau coduri de confirmare.
Alte scheme des întâlnite au fost investitiile frauduloase, cu 310 cazuri, si actualizarile false de contracte sau servicii telecom, cu 230 de cazuri.
Potrivit datelor prezentate la audieri, fenomenul nu mai înseamna doar cazuri izolate. Tot mai des este vorba despre retele organizate, inclusiv transnationale, care folosesc call-centere si platforme fictive pentru a convinge oamenii sa transfere bani sau sa ofere acces la conturi.
Cele mai multe cazuri sunt înregistrate în municipiul Chisinau, unde se concentreaza peste jumatate din totalul fraudelor raportate. Autoritatile spun ca persoanele de peste 66 de ani sunt printre cele mai vulnerabile, mai ales în cazul fraudelor legate de securitatea bancara. Persoanele cu vârste între 56 si 65 de ani sunt vizate mai des de scheme investitionale false.
În prezent, Politia gestioneaza 754 de dosare privind fraudele telefonice. În unele cauze penale investigate recent, prejudiciile ajung la milioane de lei.
La audieri au participat reprezentanti ai Ministerului Afacerilor Interne, Politiei, Centrului pentru Combaterea Crimelor Cibernetice, Serviciului Prevenirea si Combaterea Spalarii Banilor, dar si reprezentanti ai sectorului bancar, operatorilor de telecomunicatii si altor institutii responsabile.
Participantii au discutat despre cooperarea dintre Politie, Banca Nationala a Moldovei, bancile comerciale si operatorii de telecomunicatii, pentru schimb rapid de informatii, blocarea apelurilor si mesajelor frauduloase si raportarea mai eficienta a infractiunilor cibernetice.
Potrivit datelor prezentate, peste 80% dintre tentativele de frauda raportate la Serviciul 112 au fost dejucate.
Autoritatile spun ca este nevoie de reguli mai clare si proceduri mai rapide pentru blocarea fondurilor suspecte, raportarea fraudelor si combaterea apelurilor înselatoare.
Dupa audieri, Comisia de ancheta pentru examinarea fenomenului escrocheriilor telefonice, financiare si digitale a desfasurat o sedinta în care au fost sintetizate informatiile prezentate. În baza concluziilor, comisia urmeaza sa elaboreze recomandari si solutii pentru protejarea cetatenilor.
Comisia de ancheta a fost creata de Parlament pe 4 iunie 2026 si este condusa de deputatul Lilian Carp.