Despre clienti se spune ca nu citesc contractele de credit si ca semneaza cu ochii închisi. Doar ca un rus arata ca bancherii fac la fel. Acesta a primit o oferta de credit, a modificat-o si a trimis-o înapoi bancii. Ce a rezultat?
Dimitri Argarkov a primit o oferta de la o banca din Rusia, Tinkoff Credit Systems, pentru un card de credit. Contractul preformulat nu a fost pe placul lui Argarkov, asa ca acesta a hotarât sa îi aduca ceva îmbunatatiri. L-a scanat si a modificat clauzele, scrie economica.net cu referire la RT.com.
Dobânda a fost micsorata la 0%, comisioanele au fost eliminate, si limita de împrumut a fost scoasa. Mai mult, acesta a introdus si alte conditii dure pentru banca: va trebui sa plateasca clientului amenzi de 3 milioane de ruble (68 de mii de euro) de fiecare data când încalca prevederile contractuale. Mai mult, denuntarea contractului nu se putea face decât cu plata unei sume de 6 milioane de ruble (136 de mii de euro) catre client. Apoi, rusul a trimis contractul catre Tinkoff credit Systems, care l-a semnat, se pare, fara sa îl citeasca, si i-a trimis cardul de credit.
„Banca a confirmat întelegerea cu termenii clientului si i-a trimis cardul de credit si o copie a contractului cu prevederile modificate. Linia de credit era nelimitata. Acesta îsi putea permite sa cumpere o insula undeva în Malaezia, si banca ar trebui sa plateasca pentru ea, potrivit legii”, a declarat avocatul lui Argarkov.
Cei de la Tinkoff au încercat sa închida contul clientului pentru plati întârziate, si l-a dat în judecata pentru o datorie de 45.000 de ruble în dobânzi si comisioane, calculate dupa varianta nemodificata a contractului.
La începutul acestei saptamâni, însa, instanta a decis în favoarea clientului. Banca a semnat contractul si este legata de el, astfel ca Argarkov nu trebuie sa plateasca decât principalul sumei împrumutate, adica 19.000 de ruble.
„Au semnat documentele fara sa se uite peste ele. Au spus ceea ce spun de obicei clientii împrumutati: Nu am citit”, declarat avocatul lui Argakov.
Dar Dimitri Argakov nu vrea sa se opreasca aici. Acesta a decis sa dea în judecata pe cei de la Tinkoff pentru a-i fi platite sanctiunile stipulate în contract: 24 de milioane de ruble (545.500 de euro), din moment ce banca nu si-a onorat obligatiile, si a decis sa încheie contractul fara sa plateasca taxa de 6 milioane de ruble (136.000 de euro).
„Avocatii nostri cred ca nu va primi 24 milioane de ruble, ci mai degraba 4 ani de închisoare pentru frauda. Acum e o problema de principiu pentru banca”, a scris fondatorul bancii, Oleg Tinkov, pe Twitter.