Daca urmeaza sa faci o plata online, Comisia Nationala a Pietei Financiare (CNPF) atrage atentia ca cele mai multe probleme apar din graba: un site gresit, o suma introdusa incorect sau un link „suspect” pot costa scump.
Pentru plati mai sigure, CNPF recomanda sa verifici, înainte de confirmare, câteva lucruri simple:
-
Foloseste doar site-uri si aplicatii oficiale, de încredere. Uita-te ca adresa sa înceapa cu „https://” si sa vezi simbolul lacatului în bara de adrese.
-
Verifica atent suma si destinatarul (plus eventuale taxe/comisioane) înainte sa apesi „Plateste”. Daca e un magazin online, merita sa citesti rapid si recenziile.
-
Urmareste tranzactiile din cont: verifica periodic extrasul si, daca poti, seteaza limite de tranzactii, ca sa reduci pierderile în cazul unui cont compromis.
-
Informeaza-te din timp despre taxe si comisioane ale serviciului de plata electronica.
-
Activeaza autentificarea în doi pasi (2FA) ori de câte ori e disponibila – e unul dintre cele mai eficiente „scuturi” pentru conturi.
-
Fii atent(a) la phishing: e-mailuri, SMS-uri sau apeluri suspecte. Nu da click pe link-uri, nu descarca fisiere si nu oferi date personale sau financiare daca ai dubii.
-
Activeaza notificarile de tranzactii, ca sa vezi imediat orice miscare din cont.
CNPF mai precizeaza ca, atunci când ai suspiciuni de frauda, e important sa suni imediat emitentul cardului si sa explici situatia. Iar daca ai neclaritati sau consideri ca ti-au fost încalcate drepturile de consumator, poti apela Telefonul Consumatorului din cadrul CNPF: 022 85 95 95.