Cele mai mari banci din Africa de Sud au deschis anul acesta reprezentante/filiale moderne, care sunt destinate în primul rînd generatiei tinere. Filialele se deosebesc printr-un design foarte curajos, daca sa privim conservatismul caracteristic sectorului bancar, si prin multitudinea tehnologiilor de ultima ora prezente.
De asemenea aceste noi reprezentante ofera experiente unice pentru consumatorii de produse bancare – utilizarea iPad-ului în loc de clasicele brosuri, „meselor” touch-screen, vizualizarea informatiei pe un „perete” LCD, zone de relaxare etc.
Standard Bank a deschis o reprezentanta destinata exclusiv generatiei tinere (Youth Focused Student Branch). Aceasta reprezinta un spatiu deschis si confortabil, un loc perfect pentru a face operatiuni bancare, relaxare si interactiune cu comunitatea.
Urmariti materialul video de pezentare a filialei recent deschise în orasul Potchefstroom (Africa de Sud)
First National Bank (FNB) a lansat conceptul dotFNB pe care îl descrie prin urmatoarele caracteristici: „mediu virtual”, „interactiv”, „solutii online” etc. Pentru vizualizarea informatiei despre produsele si serviciile oferite banca, clientii au la dispozitii iPhone-uri, iPad-uri si „mesele” touch-screen.
ABSA, banca ce deserveste anual 12 milioane de clienti în Africa de Sud, a lansat în Johannesburg „Branch of Tomorrow, Today”. Aceasta reprezentanta va fi utlizata în calitate de „laborator” pentru testarea produselor ce vor fi lansate pe viitor de catre banca în toate filialele sale.
De asemenea sunt utilizate cele mai noi tehnologii pentru a oferi o experienta unica clientilor sai.
