În linie cu strategia actualizata, cu rebrandingul anuntat, cu transformarea modelului sau de sucursala, cu lansarea de proiecte si procese inovatoare, maib continua ciclul schimbarilor conform noii filosofii a brandului si anunta implementarea dress code-ului în reteaua de sucursale si agentii. Acesta a fost regândit în linie cu noua identitate vizuala a maib, oferind în acelasi timp plus de confort si culoare. Amintim ca acum un an angajatii maib din Oficiul Central au adoptat un stil vestimentar casual, optând pentru mai multa comoditate si libertate în alegere.
Accente de culoare si accesorii definitorii
Atât consultantii clienti, cât si tellerii (specialistii deservire), managerii relatii clienti vor purta o uniforma care combina stilul clasic, cunoscut în societate ca un etalon al domeniului bancar, cu stilul informal, care este mult mai prietenos, comod si usor în stilizare si personalizare.
Consultantii clienti, care zi de zi întâmpina clientii si îi ajuta în identificarea serviciilor si produselor bancare conform necesitatilor au adoptat un dress code colorat, mai putin business – tricou polo în culorile maib – menta închis, gri-albastru si alb. Diversitatea de nuante le va permite sa asorteze partea superioara a tinutei cu pantaloni clasici sau casual (blugi), dar si cu fuste în culori precum albastru, negru, maro, gri. Tellerii, managerii relatii clienti, dar si managerii corporate vor purta camasi, însotite de câte un accesoriu definitoriu cu logoul bancii: pentru barbati – cravata menta închis sau gri-albastru, iar pentru femei – esarfe în aceleasi culori.
Igor Tenu, Consultant clienti, Sucursala „Gheorghe Asachi”:
„Implementarea unui nou dress code era o schimbare mult-asteptata de angajatii din sucursalele maib. Uniformele sunt comode si speciale, ceea ce ne va diferentia. Cel mai mult m-a surprins geaca fara mâneci pe care o vom purta în timpul mai racoros, calitatea stofei este foarte buna si comoda. Sper ca fiecare angajat va fi surprins de noua vestimentatie si va aprecia schimbarea, la fel cum am facut-o eu”.
Simplu, practic si modern
Noul dress code implementat în sucursale este unul mult mai relaxat si ofera echipei maib mai multa libertate de a alege ceea ce poarta. Dress code-ul actualizat îmbina cu succes stilul business cu cel casual, fiind însa mult mai practic si apreciat de echipa.
Nicoleta Anghelici, Manager Relatii Clienti Retail, Sucursala „Gheorghe Asachi”:
„Ma simt mult mai comod în noul dress code. Speram ca si clientii vor aprecia noua noastra tinuta vestimentara, la fel de colorata si prietenoasa ca identitatea vizuala a bancii”.
Alinierea cu valorile maib si tendintele internationale
În esenta, adoptarea dress code-ului casual în cadrul bancii se aliniaza tendintelor internationale care presupun o abordare mai informala în ceea ce tine de aspectul si codul vestimentar al angajatilor din banking. În cazul maib, tinutele colorate si mai putin formale se armonizeaza cu valorile bancii – de a fi profesionisti, transparenti, inovatori, cu spirit de echipa, demni de încredere, agili si, desigur, mereu orientati catre clienti.
Ruxanda Capmari, Director Marketing:
„Actiunile de brand refreshment începute anul trecut se reflecta acum si în ceea ce tine de imaginea echipei maib si vor continua sa se reflecte în activitatea si identitatea vizuala a bancii, inclusiv din teritoriu. Am devenit mai simpli, mai aproape de clientii nostri, aliniindu-ne promisiunii de brand mereu orientat catre clienti”.
Împreuna la nivelul urmator!