Numărul de tranzacții de plăți contactless în Marea Britanie, procesate de WorldPay, a crescut anul trecut de 3 ori și jumătate, de la 12,5 mil. în 2012 la 43,6 mil. în 2013. Per total, clienții WorldPay din cele peste 40 de țări în care compania procesează, au efectuat peste 61 mil. de plăți contactless, în valoare de 433 mil. £, scrie nocash.info.ro.
Cele mai recente date din tranzacționare, releva faptul că în numai 2 ani, încrederea consumatorului în astfel de plăți s-a văzut în creșterea cu 27% a valorii medii per vânzare/tranzacție. Cel mai mare nivel al încrederii se manifestă în Londra unde aproape unul din cinci (17%) cumpărători folosește carduri contactless. Cea mai mică rată de adopție este în Bristol, însă chiar și aici vorbim deja de peste 4%.
Așteptările sunt de creștere în continuare a gradului de utilizare. Din cercetările de piață recente efectuate de WorldPay a rezultat că 93% dintre cei care au efectuat plăți contactless au catalogat experiența drept “rapid și eficient”, iar 60% au recunoscut simbolul “contactless”.
Aproape o treime dintre cei intervievați (31%) au declarat că sunt iritați de cât de mult timp le ia plata prin card în magazine, în vreme ce aproape jumătate (47%) sunt nemulțumiți de întârzierea cu care se face plata cu cardul în baruri, cafenele sau restaurante. Mai mult, 65% dintre respondenți au declarat că nu vor trece din nou pragul comerciantului respectiv dacă vor fi forțați să aștepte prea mult timp pentru a efectua o plată.
“Daca ai un business care presupune plăți frecvente de până în 20£, instalarea de terminale contactless este obligatorie pentru a ține clienții mulțumiți și a obține maximul de vânzări în perioadele cele mai aglomerate ale zilei”, a declarat Dave Hobday, Managing Director of WorldPay UK.
În acest moment, în Marea Britanie sunt în circulație 38,1 mil. de carduri contactless, a căror pondere în portofoliul total de carduri din circulație (debit, credit) este de 25,7%.
WorldPay este un important furnizor la nivel global de soluţii de procesare a plăţilor electronice. Compania operează în peste 40 de țări și procesează milioane de tranzacții online în fiecare zi.
În Republica Moldova plățile prin intermediul tehnologiei contactless sunt de-abia la început – la sfârșitul anului 2013 Unibank a obținut licența de a emite carduri contactless și la moment este unica instituție financiară care emite astfel de carduri.
