Probleme tehnice întâmpina compania de procesare “Moldmediacard”, în rezultat mai multe banci anunta imposibilitatea utilizarii cardurilor bancare.
Anunturi de înstiintare a clientilor referitor la problemele tehnice au fost plasate pe site-urile institutiilor financiare – Moldova Agroindbank, EuroCreditBank, Unibank si Banca Sociala. Vedeti în continuare mesajele bancilor pentru clienti.
„BC ”BANCA SOCIALA” S.A. anunta clientii sai privitor la aparitia deficientelor tehnice la procesarea operatiunilor cu cardurile bancare (imposibilitatea temporara de retragere a numerarului de la bancomate si POS-Terminale, precum si efectuarea achitarilor online). Ne cerem scuze pentru incomoditatile create si Va asiguram ca se întreprind toate masurile necesare pentru restabilirea functionalitatii sistemului.”
„În atentia detinatorilor de carduri BC „EuroCreditBank” S.A.
BC „EuroCreditBank” S.A. informeaza privitor la existenta deficientelor tehnice la procesarea cardurilor bancare si anume imposibilitatea temporara de ridicare a numerarului de la bancomate si POS-Terminale, si de efectuare a achitarilor cu comerciantii prin intermediul cardurilor bancare.
Echipa tehnica intreprinde masurile necesare de restabilire a functionalitatii sistemului de operare cu cardurile bancare.
Ne cerem scuze pentru incomoditatile create si va multumim pentru intelegere.
Pentru informatii suplimentare adresati-va la tel. 0800 500 20.
Update
BC”EuroCreditBank”SA anunta detinatorii de carduri bancare, în legatura cu deficientele tehnice la compania de procesare „Moldmediacard” SRL, din data de 21.07.2015, ora 18.00, nu este posibila procesarea cardurilor bancare.
La moment se efectuiaza lucrari pentru eliminarea acestor probleme.
Totodata, în pofida situatiei tehnice create, banca a organizat accesul clientilor bancii la mijloacele lor financiare de pe conturile bancare, in numerar, la ghiseele bancare din orice filiala a bancii.”
„În atentia detinatorilor de card BC „Moldova Agroindbank” SA
BC „Moldova Agroindbank” SA informeaza ca în legatura cu deficientele tehnice la compania de procesare „Moldmediacard” SRL, momentan nu este posibila procesarea cardurilor bancare.
Totodata, în pofida situatiei tehnice create, accesul clientilor bancii la mijloacele lor financiare de pe conturile bancare ramâne nestingherit – mijloacele banesti pot fi ridicate în numerar la ghiseele bancare din orice filiala a bancii.
BC „Moldova Agroindbank” SA va veni cu un anunt suplimentar imediat ce „Moldmediacard” – compania de procesare a cardurilor emise de banca, va înlatura deficientele tehnice din sistem.
Banca îsi reitereaza scuzele pentru incomoditatile create si va multumeste pentru întelegere.
Pentru informatii suplimentare adresati-va la tel. (+373) 22- 45-06-03, (+373) 22- 26-89-99.
Update
În continuarea informarii clientilor sai privind situatia legata de deficientele tehnice de procesare a cardurilor la compania „Moldmediacard” SRL, BC „Moldova Agroindbank” SA aduce la cunostinta ca a decis extinderea regimului de activitate a filialelor sale în ziua de miercuri, 22 iulie 2015, pîna la ora 18.30, pentru a oferi detinatorilor de card posibilitatea de a ridica bani în numerar de la ghiseele bancii.”
„Stimati clienti, BC UNIBANK SA Va anunta ca pe motivul unor deficiente tehnice în procesarea operatiunilor cu carduri bancare, momentan este suspendata posibilitatea de a retrage numerar în bancomate, POS terminale si a efectua cumparaturi cu cardul.
Specialistii serviciului tehnic lucreaza în regim de urgenta si fac tot posibilul ca sa restabileasca functionarea sistemului cît de curînd se poate.
Contam pe atitudinea Dumneavoastra întelegatoare si ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Orice alte informatii le puteti primi la linia fierbinte 0 8000 10 10 (apel gratuit pe teritoriul Republicii Moldova) activa de luni pîna vineri, în intervalul de timp 8:30 – 17:30 si linia Serviciului Suport Carduri Bancare – 022 222 570 (tarif normal) activa 24 din 24 de ore.
BC UNIBANK SA anunta ca stoparea tranzactiilor prin cardurile bancii este cauzata de deficientele tehnice aparute în cadrul companiei de procesare Moldmediacard.
Între timp fiecare detinator de card UNIBANK poate retrage bani din contul sau de card în reprezentanta bancii unde i-a fost eliberat cardul sau în sediul central al bancii aflat pe adresa str. Banulescu Bodoni 45.”