Dacă urmează să faci o plată online, Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) atrage atenția că cele mai multe probleme apar din grabă: un site greșit, o sumă introdusă incorect sau un link „suspect” pot costa scump.
Pentru plăți mai sigure, CNPF recomandă să verifici, înainte de confirmare, câteva lucruri simple:
-
Folosește doar site-uri și aplicații oficiale, de încredere. Uită-te ca adresa să înceapă cu „https://” și să vezi simbolul lacătului în bara de adrese.
-
Verifică atent suma și destinatarul (plus eventuale taxe/comisioane) înainte să apeși „Plătește”. Dacă e un magazin online, merită să citești rapid și recenziile.
-
Urmărește tranzacțiile din cont: verifică periodic extrasul și, dacă poți, setează limite de tranzacții, ca să reduci pierderile în cazul unui cont compromis.
-
Informează-te din timp despre taxe și comisioane ale serviciului de plată electronică.
-
Activează autentificarea în doi pași (2FA) ori de câte ori e disponibilă – e unul dintre cele mai eficiente „scuturi” pentru conturi.
-
Fii atent(ă) la phishing: e-mailuri, SMS-uri sau apeluri suspecte. Nu da click pe link-uri, nu descărca fișiere și nu oferi date personale sau financiare dacă ai dubii.
-
Activează notificările de tranzacții, ca să vezi imediat orice mișcare din cont.
CNPF mai precizează că, atunci când ai suspiciuni de fraudă, e important să suni imediat emitentul cardului și să explici situația. Iar dacă ai neclarități sau consideri că ți-au fost încălcate drepturile de consumator, poți apela Telefonul Consumatorului din cadrul CNPF: 022 85 95 95.
