Banca Comerciala Româna (BCR) a dezvoltat alaturi de Qualitance, companie internationala de tehnologie si inovatie fondata în România, prima platforma digitala pentru credite ipotecare – Casa Mea – cu scopul de a transforma procesul de achizitie a unei locuinte într-o experienta simpla si intuitiva.
Clientii salveaza cel putin 50% din timpul necesar întregului proces si nu mai trebuie sa vina la banca, scrie publicatia online nocash.ro.
Aplicatia este disponibila în App Store si Google Play si a fost deja utilizata de peste 1.300 de clienti BCR. Peste 600 de persoane au folosit-o deja pâna la finalul întregului proces.
Casa Mea poate fi accesata folosind numele de utilizator si parola aferente platformei bancare George.
„Aplicatia Casa Mea este cel mai curajos si inovator proiect de banking al momentului, care vine în sprijinul clientilor ce aplica la un credit imobiliar. Ideea a pornit chiar de la discutiile purtate cu acestia. Prin Casa Mea, orice client BCR are la dispozitie, online, oriunde s-ar afla, un adevarat sistem de control al întregului proces de creditare, oferind permanent suport si transparenta. Aplicatia este unica în România si poate fi accesata foarte usor, într-un mediu securizat, atât de pe telefon, cât si de pe tableta sau calculator”, a declarat Dana Dima, vicepresedinte Retail & Private Banking BCR.
“În civilizatia moderna, achizitia unei locuinte este cea mai importanta decizie financiara pe care 80% dintre oameni o vor lua în timpul vietii lor. În acelasi timp, momentul creditului ipotecar este între top 5 cele mai stresante experiente de viata. Împreuna cu BCR, am reusit într-un timp record – am avut prima versiune în 10 saptamâni de la pornirea dezvoltarii – sa transformam experienta stresanta de obtinere a unui credit ipotecar într-o experienta neasteptat de usoara si placuta”, a declarat Ioan Iacob, CEO si co-fondator Qualitance.
Cu ajutorul platformei digitale Casa Mea, clientul beneficiaza de o serie de facilitati:
- încarca în aplicatie toate documentele solicitate de catre banca înca din etapa de analiza preliminara; astfel, nu mai este nevoie sa vina la banca pentru fiecare document sau etapa în parte. În aplicatie pot fi încarcate: antecontractul, actele de proprietate, opinia notariala, releveul, extrasul de carte funciara si orice alte documente mai solicita punctual banca.
- afla de la început care sunt documentele de care are nevoie în fiecare etapa, cum ar trebui sa arate si de unde le poate obtine. Este în permanenta la curent cu stadiul dosarului si stie cât mai dureaza pâna la transferarea banilor catre vânzator:
- colaboreaza direct în aplicatie cu celelalte parti implicate în procesul de achizitie, respectiv vânzatorul, notarul sau agentul imobiliar. Acestia pot sa încarce documentele solicitate de catre banca, iar aplicatia trimite notificari clientului si bancii la fiecare pas;
- primeste notificari pe masura ce stadiul dosarului sau stadiul documentelor se modifica, respectiv ori de câte ori este necesara o noua actiune din partea sa.