Transformarea agile WoW maib continua. A fost lansat al cincilea val de orchestre din zona operationala

0
0

Alti peste 200 de angajati maib au îmbratisat transformarea agile în cadrul lansarii celui de-al cincilea val de orchestre. Este primul eveniment desfasurat în noul sediu – maib park – si relevant din perspectiva transformarii agile, demarata la sfârsitul anului 2021 în cadrul maib.

De aceasta data, transformarea agile a fost îmbratisata de 4 orchestre, formate din banduri cu profesionisti din diferite arii, care vor contribui prin expertiza ca activitatea cotidiana sa se desfasoare si mai rapid, mai simplu si usor. Anterior evenimentului, membrii noi formatelor orchestre au fost instruiti în stilul transformational, pentru a putea aplica pe deplin procesele si tehnicile agile, aliniate valorilor si scopului maib.

Giorgi Shagidze, Presedintele maib:

„Acum 10 ani asteptarile clientilor nu necesitau o reactie rapida, prompta din partea bancilor. Lucrurile însa s-au schimbat pe o filiera dinamica si acest fapt a solicitat si transformari din partea noastra, prin adoptarea filosofiei agile. Este necesar sa omitem deciziile luate în plan ierarhic si sa centram atentia noastra asupra clientului. Maib a început transformarea agile acum 2 ani, timp în care întreaga banca a devenit mai digitala, mai flexibila, mai moderna si mai centrata pe clienti”.

Svetlana Bodaci, Directoare HR:

„Bun venit celei mai mari echipe care a pasit în procesul de transformare agile! În editiile lansate anterior am învatat împreuna ca agile înseamna multe emotii. Aceasta este o stare naturala, caci orice schimbare înseamna si gânduri ca voi face lucruri pe care deocamdata poate nu le cunosc si va trebui sa ies din zona mea de confort. Va încurajez sa îmbratisati aceste oportunitati unice de crestere si dezvoltare personala. Succesul este o alegere a fiecaruia, caci agile înseamna cooperare, transparenta, relatii bazate pe prietenie, realizari noi si lectii valoroase, toate acestea canalizate si centrate pe clientul extern si intern. Va îndemn sa traiti din plin aceasta experienta wow, care va va deschide noi perspective de autodepasire si împlinire personala si profesionala”.

 

Marcel Teleuca, Vicepresedintele Comitetului de Conducere al maib:

„Am mari emotii, deoarece echipa de Operatiuni este echipa din care fac parte, dar si pentru ca acest eveniment este primul în maib park. Tin sa va spun ca sunteti o veriga foarte importanta în activitatea maib, si de felul în care functioneaza Operatiunile depinde mult succesul nostru comun. Va multumesc pentru dedicatia voastra si pentru ca sunteti gata sa faceti acest pas spre noul mod de lucru. De ce am ales agile? În primul rând fiindca ne dorim ca clientii nostri sa fie în centrul atentiei si sa primeasca maxima satisfactie de la interactiunea cu serviciile maib. Iar acest lucru este posibil doar prin adoptarea unei culturi noi si printr-un mod diferit de lucru, unul agile, inclusiv de catre echipa mare de Operatiuni”.

De ce maib a adoptat filosofia de lucru agile?

  • Lumea se schimba în ritm ametitor si e necesar sa ne schimbam si noi, sa fim agili, flexibili, astfel încât sa putem fi mereu orientati catre clienti, raspunzând asteptarilor si necesitatilor lor.
  • Progresul tehnologic, Fintech ne motiveaza sa acceleram, sa dezvoltam si inovam.
  • Ne dorim sa atragem si sa pastram cei mai buni angajati, iar în acest sens e necesar sa le oferim un model de lucru inovativ si experiente profesionale extraordinare, iar agile WoW este una dintre ele.”

Maib devine agile!