Bancomatul este un aparat electronic ce permite clientilor sa efectueze diferite tranzactii bancare prin autodeservire. Prin intermediul majoritatatii bancomatelor moderne, clientii se identifica cu cardul bancar prin banda magnetica sau prin cardul inteligent cu cip electronic.
Primul bancomat din lume (foto), creat de scotianul John Shepherd-Barron, a fost instalat în anul 1967 în nordul Londrei. Acesta nu primea carduri bancare, ci primea cecuri imprimate cu substante radioactive, eliberând doar o contravaloare de 10 lire sterline. Aparatul folosea coduri PIN personalizate compuse din 6 cifre, însa dupa o perioada de timp, John Shepherd-Barron si-a dat seama ca majoritatea oamenilor memorizeaza doar 4 dintre cele 6 cifre ale codului PIN. Aceasta structura a codului PIN a ramas neschimbata pâna în zilele noastre.
Cel mai bizar este ca inventatorul bancomatului a afirmat ca ideea geniala de a construi acest aparat i-a venit în timp ce statea în cada de baie. Dupa ce acesta si-a înregistrat ideea, el a vândut drepturile de autor bancii engleze Barclays.
În aceasta perioada scurta aparatele ce “scuipa” bani au fost instalate în întreaga lume, într-un numar de peste 2.2 milioane de bancomate, ceea ce înseamna ca unui bancomat îi revine circa 3000 de oameni. La moment în Republica Moldova functioneaza mai mult de 900 de bancomate, ce apartin celor 14 banci comerciale.
În anul 1968 a fost creat primul bancomat ce utiliza carduri bancare, însa cea mai mare problema era în faptul ca masinaria înghitea cardul bancar si clientul era nevoit sa achizitioneze un nou card pentru a face o alta tranzactie.
Vezi video cu lansarea primului bancomat în Australia în 1977.
Primul bancomat avea doar doua functii care sunt retragerea numerarului si vizualizarea soldului în cont. Dupa ce utilizarea lui s-a raspândit, bancile comerciale au creat mai multe functii acestui aparat precum ar fi platile facturilor, plata operatorului de telefonie mobila, plata biletelor pentru transport, plata biletelor pentru concerte, distractii, conversia valutelor, reciclarea bancnotelor, monitorizarea tuturor tranzactiilor efectuate prin cardul bancar, vizualizarea mai multor conturi de pe acelasi card bancar, precum si alte operatiuni ce usureaza si economisesc timpul clientului bancii. Bancomatele au început sa se modernizeze rapid dupa 1990 odata cu raspândirea cardurilor bancare si cu aparitia ecranelor touchscreen ale bancomatelor.
Bancile comerciale amplaseaza bancomatele în locatii strategice unde acestea vor fi mai des utilizate, precum ar fi în interiorul sediilor bancilor sau în aproprierea acestora, în mall-uri, în aeroporturi, magazine alimentare si supermaket-uri sau restaurante.
În practica internationala în caz de necesitate bancile mai folosesc în locuri aglomerate “bancomatele mobile”. Bancomatele mobile se caracterizeaza prin faptul ca sunt 2 sau 3 la numar si deobicei se afla într-un camion blindat si au o paza mai sofisticata decât bancomatele obisnuite.
Bancomatele pot sa perceapa un mic comision pentru accesarea acestuia, precum ar fi comisionul pentru vizualizarea soldului din cont sau comisionul pentru extragerea numerarului. Bancile engleze nu percep nici un comision pentru orice operatie efectuata de client prin bancomatele acestora. Majoritatea bancomatelor din lume sunt conectate la reteaua interbancara ce permit clientilor sa retraga numerar din bancomatele ce nu apartin bancii acestuia, însa pentru aceasta bancile pot percepe un comision fix sau cota procentuala din numerarul retras.
Din punct de vedere al securitatii, lânga bancomate sunt instalate camere video, iar în zone cu o criminalitate înalta prin apropriere deobicei pot fi gardieni. În Republica Moldova unele banci chiar au creat în sediile bancilor camere special amenajate pentru a spori securitatea acestora si pentru a înregistra cine si de câte ori a intrat în aceasta camera. Pentru a putea avea acces în camera clientul trebuie sa se autentifice cu ajutorul cardului bancar.
Despre noile inovatii ale ATM-urilor – cea mai noua vine din Japonia unde bancomatele nu mai au nevoie de cardurile bancare sau de codul PIN. Aceste bancomate biometrice scaneaza harta unica a palmei utilizatorului. Banca Ogaki Kyoritsu foloseste sloganul „Tu esti cardul de credit”.
Autor: Liviu Gutuleac