Bank of America, a doua mare banca din Statele Unite, a recompensat angajatii cu bonusuri si carduri de cadouri pentru atingerea cotelor fixate pentru confiscarile de locuinte, potrivit declaratiilor date în justitie de fosti salariati ai institutiei de credit, scrie Ziarul Financiar cu referire la Bloomberg.
Angajati în domeniul creditelor ipotecare au comis falsuri si li s-a cerut de catre conducere sa întârzie cererile de asistenta din partea clientilor, solicitând documente pe care banca le primise deja, potrivit declaratiilor unor fosti angajati al Bank of America, facute saptamâna trecuta la un tribunal federal din Boston.
Banca a respins în mod nejustificat cereri pentru un program de modificare a contractelor de împrumut, a declarat Simone Gordon, specialist în reducerea pierderilor, care a plecat de la Bank of America în 2012.
„Ni se spunea în mod regulat ca rolul nostru este sa maximizam comisioanele prin amânarea si prelungirea procesului de modificare a contractelor de credit, prin orice mijloc„, a spus Gordon.
Conducerea a instruit angajatii sa întârzie modificarile spunând clientilor ca documentele sunt în curs de analiza, chiar daca nu se întâmpla acest lucru, a aratat Gordon.
Bank of America, care a cheltuit peste 45 de miliarde de dolari pentru închiderea unui litigiu legat de preluarea în 2008 a Countrywide Financial, este data în judecata de proprietari de locuinte care nu au beneficiat de modificarea permanenta a contractelor de credit, dupa ce au efectuat plati într-un program pilot, potrivit documentelor din justitie.