Adoptia banking-ului digital de catre britanici a atins masa critica. Valoarea platilor realizate de britanici prin intermediul platformelor de mobile banking si internet banking a ajuns la 1 mld. lire pe zi, potrivit studiului „It’s in our hands”, realizat de Asociatia Bancara din Marea Britanie, scrie nocash.info.ro.
Aplicatiile bancare pentru mobile si tablete au fost descarcate de peste 14,7 mil. de ori, în crestere cu 2,3 mil. fata de ianuarie a.c., la o rata ce se situeaza în jur de 15.000 „download”-uri pe zi. Aplicatiile dezvoltate de banci pentru telefoanele mobile s-au dovedit incredibil de populare, fiind foarte bine primite de catre piata, în prezent fiind folosite de 2,6 mil. de ori pe zi.
Platformele de mobile si internet banking sunt utilizate pentru a realiza tranzactii saptamânale de 6,6 mld. £, fata de 5,8 mld. £ cât se înregistra anul trecut. Peste 7 mil. de „log-in”-uri se înregistreaza zilnic pe platformele de internet banking.
„Stiti care este cea mai aglomerata sucursala a noastra din Marea Britanie? Este aplicatia noastra de mobil în trenul de 7.15 a.m. catre Paddington”, declara Ross McEvan, Chief Executive la RBS Group.
În jur de 167.000 de clienti RBS îsi folosesc aplicatia de mobile banking între 7 si 8 dimineata. Cea mai ocupata zi a fost 30 mai 2014 când în aplicatia bancii s-au înregistrat 3,65 mil. de „log-in”-uri.
Aceasta tendinta de crestere rapida a utilizarii de aplicatii va continua. Potrivit Asociatiei Europene de Management Financiar, 60% dintre toate tranzactiile bancare vor fi realizate de pe terminale mobile în urmatorii 3 ani, iar bancile trebuie sa se adapteze la aceasta noua realitate.
Potrivit unui sondaj realizat de YouGov la comanda Asociatiei Bancare din Marea Britanie, în iunie 2014, 77% dintre clientii bancilor folosesc canalele alternative de tranzactionare, online banking sau mobile banking, de cel putin o data pe luna.
În 1728, The Royal Bank inventa overdraft-ul, una dintre cele mai importante inovatii bancare. În 1880, primul credit voucher – un precursor al cardului de credit – era introdus în Marea Britanie de catre Provident Clothing group. De asemenea, în 1967, Barclays instala primul ATM (cash dispenser) din lume în Einfield iar în 1972 Lloyds Bank „Cashpoint” lansa primul ATM online care utiliza carduri din plastic cu banda magnetica. Revolutia digitala din sectorul bancar mentine si astazi Marea Britanie în pozitia de lider, atât în privinta inovatiei cât si a gradului de utilizare a noilor servicii digitale.
