În Franta, operatorul de telefonie Orange a lansat o adevarata ofensiva pe piata platilor cu dispozitive mobile, iar de anul viitor va deveni si banca virtuala. Acesta este un nou exemplu despre revolutia care este pe cale sa loveasca serviciile financiare. Cu acest pas, operatorul de telefonie va deveni, cel putin în Franta, simbolul amenintarilor asupra marilor actori bancari traditionali, scrie Ziarul Financiar cu referire la Les Echos.
La o prima privire, Orange îsi muta pionii în fata cu prudenta. Noul serviciu, Orange Cash, va functiona ca un portofel electronic care poate fi folosit foarte simplu. Oferta permite reîncarcarea unui cont de câtiva euro pentru plati modeste efectuate cu telefonul mobil – ideal pentru banii de prânz ai copiilor, pentru plati la cinema fara folosirea cardului bancar. Sunt plati modeste, care deocamdata nu vor zdruncina echilibrul marilor banci.
Însa initiativa operatorului de telefonie nu este decât o etapa a unei strategii mult mai ofensive care poate fi scânteia care va face sa explodeze platile mobile. Compania intentioneaza sa lanseze anul viitor, cu ajutorul unui partener, o banca. Aceasta va oferi servicii financiare, mijloace de plata pe credit.
Ce încurajeaza Orange sa demareze aceasta initiativa? Clientii petrec trei ore pe zi pe telefonul mobil. Experientele si preferintele lor sunt stocate acolo. Atunci de ce n-ar include telefonul mobil si servicii bancare? Compania are ceva experienta în acest domeniu – în Africa, unde platile deja se pot face cu telefonul, si în Polonia, unde a lansat deja cu succes o mica banca. Vechiul monopol de stat mizeaza pe 27 de milioane de utilizatori în Franta.
Prin alegerea de a merge mai departe cu un partener, Orange a evitat sa declare razboi mastodontilor bancari traditionali, care dispun de mijloace puternice de contraatac. Însa pâna acum bancile traditionale au refuzat sa colaboreze. O speranta ar fi bancile online precum Boursorama si AXA.
Noul serviciu, dezvoltat în parteneriat cu Visa, utilizeaza tehnologia fara contact “NFC”, care permite efectuarea unor mici cumparaturi cu ajutorul telefonului. Orange Cash permite, de asemenea, platile online. În acest caz, utilizatorul îsi creeaza un card virtual de plata de unica folosinta introducând un cod secret.
Obiectivul Orange este de a-si obisnui clientii sa foloseasca mobilul pentru a-si plati facturile, pentru a face viramente sau pentru a-si administra contul curent. Cu timpul, operatorul telecom poate face manevrele care-i vor reduce dependenta de banci.
Planul este ca în 5 ani intrarea pe piata serviciilor bancare sa aduca venituri suplimentare de 400 milioane euro, de doua ori mai mari decât venitul anual al Boursorama, prima banca online franceza.