Recent Ministerul Economiei a furnizat informatia precum ca grupul financiar olandez ING Group analizeaza posibilitatea intrarii pe piata bancara din Republica Moldova. Sa vedem în continuare ce reprezinta grupul ING la moment, dar si reprezentanta din România.
ING Group
ING este o institutie financiara globala cu o baza puternica europeana. Sediul central se afla în Amsterdam, Olanda. ING este abrevierea de la Internationale Nederlanden Groep (International Netherlands Group). Strategia grupului este de a oferi putere clientilor sa ramâna cu un pas înainte în viata si în afaceri (Empowering people to stay a step ahead in life and in business).
ING ofera servicii de retail si commercial banking pentru clienti în peste 40 de tari. Numarul angajatilor depaseste la nivel global cifra de 52.000 de persoane. ING ofera servicii financiare în Olanda, Belgia, Luxembourg, Germania, Austria, Spania, Italia, Franta, Australia, Polonia, România, Turcia s.a.
ING Bank România
ING Bank este prima institutie financiara internationala care a deschis o sucursala în România dupa 1989, fiind si prima banca din România care opereaza la standarde europene. ING si-a început activitatea pe piata româneasca în anul 1994.
În prezent, ING Bank România are o retea de distributie de peste 200 unitati bancare ce ofera o gama completa de servicii financiare tuturor categoriilor de clienti: persoane fizice, corporatii si institutii financiare.
În 2014 ING Bank România a obtinut un profit net 290 mln lei (aproximativ 65 mln euro), conform wall-street.ro.
Numarul clientilor activi a urcat cu 9%, iar a celor care îsi încaseaza salariile prin ING a crescut cu 21%. La finalul anului 2014, ING Bank România avea circa 938.000 de clienti.
“Anul 2014 a fost un an de crestere sanatoasa pentru noi si a marcat aniversarea a 20 de ani de când ING Bank a intrat pe piata locala. Cu aceasta ocazie, ne reafirmam angajamentul de continuitate pe piata din România, o tara de importanta strategica pentru grupul ING. În 2015 vom urmari strategia de crestere, vom consolida diviziile mature de retail si corporate si vom continua cresterea accelerata în segmentul IMM”, a declarat Michal Szczurek, CEO ING Bank România.
Lider la capitolul carduri contactless în România
Potrivit informatiilor furnizate de wall-street.ro, ING Bank avea emise la finalul lunii iunie a anului curent 835.800 carduri contactless, ceea ce reprezinta aproximativ 75% din portofoliul total al bancii. De asemenea, lNG are aproape 5.000 de terminale contactless instalate.
„Din totalul cardurilor contactless, 217.000 carduri au facut cel putin o tranzactie utilizând tehnologia contactless în ultimile 3 luni, adica 26%”, au spus reprezentantii bancii.
Accentul pe servicii online
De asemenea banca este recunoscuta pentru serviciile inovationale pe care le ofera. Robert Anghel, Head of Digital Channels în cadrul ING Bank a declarat ca peste 90% dintre tranzactiile clientilor microîntreprinderi ING Bank sunt efectuate prin internet banking, în contextul în care pachetul tranzactional oferit de banca ofera acces gratuit la Home Bank.
În acest context, foarte putine operatiuni se mai desfasoara în casieriile ING, chiar si atunci când vorbim de antreprenori si mici firme, având în vedere si faptul ca ING ofera clientilor posibilitatea de a face depuneri de numerar în lei sau euro la ATM, la orice ora si fara comision, scrie wall-street.ro.
Banca precizeaza ca 60% dintre clienti interactioneaza exclusiv prin canalele digitale.