Ce înseamna Phishing?
Phishing – tip de frauda în cazul în care criminalii pretind a fi banca, companie de loterie, sistem de plata sau retea sociala, în scopul de a obtine datele confidentiale ale utilizatorului.
Obtinerea informatiilor confidentiale, cel mai frecvent, se întâmpla prin distribuirea unor scrisori falsificate de la banci/sisteme de plati cu formulare pentru introducerea numelui de utilizator, parolei, numarului de card bancar, codului CVV s.a.m.d., sau cu redirectionarea la un site fals cu astfel de forme. În acest fel, criminalii obtin acces la datele confidentiale din conturile clientilor si mijloacele financiare din conturile bancare.
Exemplu:
Clienta bancii Tatiana M. a primit un mesaj electronic pe adresa sa de email, pretinzând a fi transmis de catre compania cu renume mondial Paypal:
Deoarece Tatiana într-adevar are un cont pe Paypal nu a ezitat sa acceseze link-ul din mesajul primit, fiind astfel redirectionata catre un site fals, care arata similar cu pagina web oficiala a Paypal si astfel a fost determinata sa introduca datele confidentiale (inclusiv si numarul cardului sau bancar). Exact într-o ora, cu datele cardului ei bancar au avut loc tranzactii nesanctionate pentru achitari de servicii, efectuate pe un site complet necunoscut din Noua Zeelanda. În consecinta, Tatiana a fost prinsa într-un truc de înselatorie si a devenit o victima a phishing-ului.
Cum sa va protejati cardul de phishing:
- Nu raspundeti la mesajele electronice în care se solicita prezentarea datelor personale;
- Nu accesati link-urile din aceste mesaje, inclusiv si link-urile care presupun redirectionarea pe site-ul companiei (bancii, sistemei de plati), acestea va pot îndrepta catre site-uri dubluri, asemanatoare cu aplicatia Internet Banking a bancii, sistemei de plati sau companiei;
- Nu deschideti documentele atasate la aceste mesaje, acestea pot contine virusi cu ajutorul carora infractorii pot obtine controlul asupra informatiei si datelor din calculatorul, smartphone-ul dvs;
- Daca aveti dubii: acordati o atentie sporita masurilor de securitate ale site-ului, cum ar fi prezenta pictogramei lacatului în stare închisa a browser-ului si prezenta literei «s» («securizat» – în conditii de siguranta), «https: //» la începutul adresei site-ului. În cazul în care aceste elemente lipsesc – pe aceasta pagina nu exista siguranta pentru a introduce rechizitele cardului bancar!
Fiti vigilenti!
Nu uitati despre alte masuri de protectie a banilor în timpul efectuarii operatiunilor pe internet:
- Nu efectuati plati pe site-uri dubioase si putin cunoscute;
- Înainte de a plati ceva pe un site, acordati o atentie sporita masurilor de securitate ale site-ului, cum ar fi prezenta pictogramei lacatului în stare închisa a browser-ului si prezenta literei «s» («securizat» – în conditii de siguranta), «https: //» la începutul adresei site-ului. În cazul în care aceste elemente lipsesc – pe aceasta pagina nu exista siguranta pentru a introduce rechizitele cardului bancar!;
- Nu folositi pentru achitari online carduri cu sume mari. În masura posibilitatilor, utilizati un card separat, pe care veti transfera doar suma necesara achitarii;
- Verificati daca telefonul sau tableta dvs. nu sunt atacate de virusi. Acestea sunt gadgeturi si reprezinta un anumit risc pentru contul dvs.;
- Instalati pe toate gadgeturile dvs. variante licentiate ale programelor antivirus si efectuati periodic scanarea lor;
- Evitati efectuarea platilor online în locatiile cu internet public, de exemplu în locurile cu Wi-Fi gratuit;
- Nu lasati cardul la vedere, nu permiteti fotografierea, scanarea lui sau executarea copiilor de catre persoanele care nu sunt împuternicite pentru a face asta;
- Nu comunicati nimanui datele dvs. personale sau rechizitele bancare (numarul cardului, data expirarii, PIN-codul, codul de siguranta de pe partea verso a cardului etc.), nu expediati nimanui pe e-mail aceste date sau prin SMS (chiar daca acestea au venit din partea bancii), nu introduceti aceste date pe paginile web care nu sunt destinate platilor online a produselor si serviciilor sau prin telefon;
- Retineti ca pentru a efectua orice fel de transferuri pe cardul dvs., persoana care efectueaza transferul are nevoie doar de numarul cardului! Daca de la voi se cer si alte informatii despre card, precum PIN-codul, perioada activa, codului CVV s.a.m.d.m., fiti siguri ca acestia sunt infractori.
Alte sfaturi:
- Conectati serviciul «DA! SMS Banking». Cu ajutorul acestuia veti primi notificari pe telefonul mobil referitoare la toate operatiunile efectuate de pe contul dvs. Daca ati primit un SMS despre tranzactii efectuate cu cardul, pe care dvs. personal nu le-ati efectuat, sunati imediat la serviciul Suport Clienti si blocati cardul.
- Conectati serviciul «DA! Internet Banking» sau «DA! Mobile Banking». Cu ajutorul acestuia veti avea mereu acces la extrasul de pe toate cardurile si conturile dvs. si veti putea efectua o multime de operatiuni bancare în orice moment, fara ajutorul bancii. De asemenea, aveti posibilitatea sa blocati sau sa stabiliti limite pentru cardul dvs.