Astazi, când platile electronice au devenit norma, iar numarul tranzactiilor pe Internet cresc vertiginos, asigurarea securitatii tranzactiilor online devine vitala. În scopul asigurarii securitatii detinatorilor de card, doua cele mai mari organizatii internationale de carduri Visa Inc. si MasterCard Inc. au dezvoltat un sistem antifrauda asa numit sistemul de securitate 3D Secure. Pentru posesorii de card acest serviciu este gratuit.
Functionarea serviciului 3D Secure implica efortul comun al:
- bancilor emitente de carduri;
- bancilor cu care posesorii magazinelor virtuale au încheiat contracte de acceptare la plata a cardurilor;
- organizatiilor internationale de carduri;
- comerciantilor respectivi.
Deci, pentru a face tranzactii în mediul 3D Secure este necesar ca si comerciantul pe website-ul caruia faci tranzactii, sa fie înrolat în sistem. Astfel, vei vedea pe website-ul acestuia urmatoarele sigle:
- pentru carduri VISA: Verified by Visa
; - pentru carduri MasterCard: MasterCard Secure Code
.
Pe masura ce tot mai multe magazine virtuale împreuna cu bancile lor si tot mai multe banci emitente de carduri adera la acest serviciu, creste încrederea tuturor partilor implicate în tranzactiile pe Internet si implicit volumul acestora, scazând concomitent riscul de frauda.
Folosirea acestui sistem permite cresterea securitatii tranzactiilor online, aceasta se asigura prin solicitarea unei parole la fiecare plata online.
Astfel, în caz de pierdere sau furt, cardul înrolat la 3D Secure, nu poate fi folosit de terte persoane pentru cumparaturi online. Se elimina riscul fraudei prin copierea informatiilor de plata sau prin generarea aleatoare de numere de carduri si utilizarea lor ulterioara pe Internet.
Procesul de autentificare nu necesita instalarea vreunei aplicatii speciale pe computerul clientului si nici nu îngreuneaza navigarea pe Internet, dar ca rezultat determina cresterea încrederii în aceasta modalitate de a cumpara bunuri/servicii.
Prin folosirea acestui sistem de tranzactionare se asteapta o reducere a disputelor din fraudele rezultate din tranzactiile on-line cu cel putin 80%.
Bancile din Moldova ofera clientilor sai, detinatori de carduri, posibilitatea de a securiza tranzactiile online prin intermediul sistemului 3D Secure.
Printre bancile de la noi din tara, care au obtinut certificarea serviciului 3D Secure se numara Moldova Agroindbank, Mobiasbanca Groupe Societe Generale, Eximbank Gruppo Veneto Banca, ProCredit Bank, FinComBank si EuroCreditBank.
Daca e sa descriem modalitatea de functionare a sistemului de securitate 3D Secure atunci sunt doua modalitati specifice:
- cu parola dinamica;
- cu parola statica.
Serviciul 3D Secure cu parola dinamica presupune stabilirea unei parole unice (diferite de codul PIN) pentru fiecare tranzactie efectuata prin internet. În cazul în care cardul este furat sau pierdut, acesta nu va putea fi folosit de alte persoane pentru a efectua tranzactiile în mediul Internet, parola dinamica fiind cunoscuta doar detinatorului de card desemnat. Dupa activarea acestui serviciu, la momentul efectuarii unei tranzactii online pe un site înrolat 3D Secure, vei primi, automat parola unica prin SMS sau email (precum ai indicat si a fost înregistrat în sistemul bancii).
Serviciul 3D Secure cu parola statica presupune folosirea suplimentar a unei parole pe care ti-o selectezi de sine statator si care e necesara fi memorata. Aceasta va trebui introdusa de fiecare data când vei plati cu cardul pe website-urile care sunt înrolate la serviciul 3D Secure. Pentru parola serviciului 3D Secure este necesar de folosit o combinatie diferita de codul PIN si de evitat utilizarea unor date usor de ghicit.
Pasii detaliati necesari a fi facuti pentru a înrola cardul în sistemul de securitate sunt expusi detaliat pe site-urile bancilor care ofera acest serviciu.
De asemenea, la efectuarea tranzactiilor în mediul internet, se recomanda respectarea urmatoarelor reguli elementare de securitate:
- Asigurati-va ca pagina de autentificare a tranzactiei contine sigla si/sau ;
- Nu introduceti datele de identificare sau parola 3D Secure daca lipsesc siglele 3D Secure;
- Nu introduceti numarul cardului înainte de a fi siguri ca ati fost informat corect cu privire la elementele tranzactiei: pret, termen de livrare;
- Nu introduceti codul PIN al cardului sub nici o forma, chiar daca exista rubrica în acest sens;
- Nu raspundeti la e-mailuri care va directioneaza catre website-uri în care vi se solicita, sub diverse motive, informatii confidentiale legate de conturi bancare, numarul de card, data expirarii acestuia, codul PIN. Nici-o banca, magazin online sau alta institutie nu solicita prin e-mail astfel de informatii.
Autor: Viorica Bulgari