BC ProCredit Bank S.A. continua sa îmbunatateasca procesele si functionalitatile serviciilor oferite clientilor sai – Clienti Business si Persoane Fizice, detinatori ai cardurilor bancare, în cadrul Zonei de Autodeservire 24/7.
Începând cu luna noiembrie 2016, BC ProCredit Bank S.A. a implementat eliberarea cardurilor bancare, emise clientilor sai, încorporate într-un plic sigilat si însotite de un mic ghid informativ.
Inovatia respectiva ofera clientilor o siguranta în plus cu privire la utilizarea cardului. Aceasta se datoreaza faptului ca banca implementeaza optiunea de modificare a codului PIN, asociat cardului, la bancomatele aflate în Zonele de Autodeservire 24/7 ale bancii.
Astfel, clientul, imediat ce primeste cardul bancar, este directionat catre bancomat pentru a-si genera codul PIN individualizat. Ulterior, daca pe parcursul utilizarii cardului, va avea nevoie sa modifice codul PIN, el o va putea face la orice bancomat din Zonele de Autodeservire 24/7.
Prin intermediul acestei functionalitati, clientul va fi sigur ca în cazul în care el nu-si aminteste codul PIN, sau în caz de suspiciune ca o persoana terta a descoperit codul PIN, va avea posibilitatea sa-l modifice, la orice bancomat al bancii.
Suplimentar, clientii au ocazia sa fie primii care vizualizeaza si verifica integritatea cardului, în momentul primirii acestuia. Iar informatia, descrisa succint în ghidul informativ aferent cardului, ofera clientului posibilitatea de a se orienta rapid în cazuri de pierdere sau furt al cardului, cât si de a cunoaste semnificatiile elementelor de siguranta aferente cardului.
