Clientii Moldova Agroindbank au simtit deja gustul unei noi experiente de banking. O noua locatie, un nou design interior si exterior si o combinatie fina între asistenta individuala si cea digitala. Toate acestea au devenit deja o realitate cotidiana pentru clientii persoane fizice ai Sucursalei “Miron Costin” a MAIB.
Schimbarea vine la pachet cu o noua abordare în deservire din partea angajatilor MAIB, dar si cu mai multa autonomie pentru clientii bancii în efectuarea operatiunilor bancare.
”Sucursala Miron Costin este prima sucursala deschisa de MAIB în Chisinau în momentul crearii bancii, în 1991 si a fost întotdeauna un motiv de mândrie pentru noi, care a devenit si mai accentuat acum. Pe lânga designul atractiv si confortul creat pentru clienti în noua locatie a sucursalei, combinam deservirea individuala cu cea digitala. Am simplificat si continuam sa simplificam procesele bancare, astfel încât sa facilitam cât de mult posibil interactiunea clientilor cu banca.
În acelasi timp, am accelerat digitalizarea serviciilor bancare, oferindu-le clientilor instrumentele necesare pentru a face banking comod, rapid si în siguranta, oricând si de oriunde. Chiar venind la sucursala, au la dispozitie instrumente digitale care le permit sa efectueze operatiuni de sine statator si sa beneficieze de consultanta pentru aceasta, la necesitate. Astfel, aceasta abordare transforma sucursala într-un spatiu unde clientii dezvolta si aprofundeaza relatiile cu banca, beneficiind în acelasi timp de independenta în efectuarea operatiunilor bancare”, a declarat Serghei Cebotari, Presedintele Comitetului de Conducere al Moldova Agroindbank, cu ocazia deschiderii sucursalei.
Daca ai trecut deja pragul Sucursalei „Miron Costin”, atunci stii ca vei fi întâmpinat cu toata bunavointa de meeter greater, consultantii MAIB care te vor directiona catre punctele de interes, te vor consulta si îti vor propune solutii în functie de necesitatile tale.
De altfel, meeter greateri vei întâlni în tot mai multe sucursale MAIB – sunt persoanele care te ajuta sa ai o experienta placuta si utila de digital banking si te ghideaza în utilizarea serviciilor digitale, a aplicatiei mobile MAIBank, a terminalelor de autoservire.
Esti binevenit în noua locatie a sucursalei „Miron Costin”, amplasata pe bd. Moscovei, 9/5. Pe lânga spatiile de asteptare confortabile si deservirea prietenoasa, ai la dispozitie o retea de dispozitive digitale în zona de autoservire 24/7, dar si un bancomat multifunctional în regim de autoservire, pentru o experienta de banking pe placul tau. Iar pentru maxima comoditate, rapiditate si o doza necesara de siguranta, ai o banca întreaga în buzunarul tau prin intermediul aplicatiei MAIBank.
b
