În anul 2020 Victoriabank s-a evidentiat prin adaptabilitate si implicare intensa în activitatea economica. Transparenta afacerii a generat o crestere continua a activitatii ce a permis întreprinderea unui sir de masuri în vederea redresarii economice, în urma impactului cauzat de pandemia de COVID-19.
Victoriabank continua sa-si sustina clientii si sa furnizeze servicii în conformitate cu asteptarile acestora. Printre actiunile întreprinse de banca în acest sens, pe parcursul ultimului an, se numara:
- Amânarea ratelor de plata pentru mai mult de 2 mii de credite, detinute de persoane fizice si juridice;
- Lansarea produselor specifice IMM-urilor si agricultorilor;
- Micsorarea tarifelor la executarea ordinelor de plata la distanta;
- Livrarea la domiciliu a cardurilor perfectate la solicitarea clientilor;
- Facilitarea platilor prin intermediul VB24 Pay: cumparaturi contactless la comercianti, transferuri de bani si donatii, toate prin telefon;
- Promovarea în decembrie a 10 companii prin intermediul campaniei „Cumpara de lânga tine”;
- Modernizarea a 13 unitati Victoriabank si deschiderea unei noi în mai putin de un an din martie 2020.
În toata aceasta perioada Victoriabank a continuat sa îsi surprinda placut clientii cu oferte atractive în ceea ce priveste atât produsele de creditare, cât si atragerea de depozite.
“Anul 2020 a fost un an greu pentru fiecare din noi. Într-o situatie fara precedent si claritate de viitor am contat doar pe sustinerea reciproca. Am dat dovada de solidaritate si implicare, am actionat rapid pentru a usura adaptarea la noua normalitate. Împreuna ne-am mobilizat si am venit în ajutor cu facilitati si solutii, astfel încât sa fim pentru clientul nostru un partener de încredere. Am muncit zi de zi reflectând energie optimista si spirit creativ, chiar si în vremuri dificile”, a declarat Bogdan Plesuvescu, Presedintele Comitetului de directie al Victoriabank.
Totodata, anul 2020 a fost un an al rezistentei si solidaritatii, plin de provocari marcate de pandemia COVID-19 care au necesitat numeroase decizii proprii, orientate spre sustinerea clientilor bancii.
Eforturile Victoriabank de sprijinire a clientilor pe timp de criza au contribuit la cresterea bancii:
- Activele Victoriabank au constituit 15,374.9 milioane lei la finalul anului 2020, majorându-se cu 558.7 milioane lei pe parcursul anului;
- Portofoliul de depozite a ajuns la 12,030.5 milioane lei, înregistrând o crestere cu 542.1 milioane lei pe parcursul anului;
- Portofoliul de credite clienti persoane fizice si juridice (principal) la data de 31.12.2020 a ajuns la 4,568.2 milioane lei, crescând cu peste 602 milioane lei fata de finele anului precedent;
- Portofoliul de credite persoane fizice a crescut de la început de an cu 45.1% sau cu 688.4 milioane lei;
- Peste o mie de familii din Moldova si-au procurat locuinte (inclusiv în cadrul programului de stat „Prima Casa”) cu ajutorul Victoriabank, fiind creditate în 2020 cu aproximativ 600 milioane lei;
- Calitatea portofoliului de credite s-a îmbunatatit continuu, NPL diminuându-se al patrulea an consecutiv;
- Capital Adequacy Ratio s-a majorat pâna la 40.82%, iar Fondurile proprii au atins valoarea de 1,975.7 milioane lei, cu 459.3 milioane lei mai mult decât la început de an;
- În anul 2020 au fost virate la Buget peste 136 milioane lei sub forma de taxe si impozite;
- Profitul net în anul 2020 a atins valoarea de 261.8 milioane lei;
- A fost largita cu 240 de comercianti reteaua de parteneri STAR Card;
- A crescut numarul de utilizatori ale aplicatiilor web si mobile banking ale Victoriabank – peste 100 000 de utilizatori noi folosesc platforma VB24 pentru banking de zi cu zi;
- Au fost efectuate 2.67 milioane de tranzactii web (prin VB24 Web) si peste 2.46 milioane de tranzactii de pe dispozitivele mobile (prin VB24 Mobile);
Conform clasamentului Ministerului Finantelor al Republicii Moldova, Victoriabank s-a plasat în 2020 în topul dealerilor primari, iar portofoliul bancii si a clientilor sai constituie 25.31% din totalul valorilor mobiliare de stat emise pe piata primara la finele anului 2020.
Victoriabank este un angajator important în Republica Moldova. 1,067 angajati profesionisti lucreaza în cele 30 de sucursale si 57 de agentii ale Victoriabank în întreaga tara. Aportul asiduu al angajatilor a contribuit la dezvoltarea business-ului, iar cifrele vorbesc de la sine.
Pe lânga activitatile de gestionare a crizei, anul 2020 a fost un an al schimbarilor si actiunilor pozitive. Victoriabank a facut donatii semnificative în contextul pandemiei:
- au fost alocate mijloace pentru procurarea echipamentelor medicale în vederea sustinerii sistemului medical în perioada declansarii pandemiei;
- au fost efectuate donatii în cadrul proiectului „Gala Generozitatii”, organizat de catre CCF Moldova.
- au fost instruite peste 150 de persoane prin intermediul proiectul Zoom în banking;
Anul 2020 pentru Victoriabank, parte a Grupului Financiar Banca Transilvania, a fost unul al schimbarilor frumoase: datorita rebranding-ului sucursalelor si agentiilor bancii care au capatat o vizibilitate noua si moderna, au fost întreprinse dezvoltari majore ale platformelor digitale.
Informatii pentru actionarii Victoriabank: Rezultatele financiare preliminare aferente anului 2020 sunt disponibile pe site-ul Victoriabank / Guvernanta bancii / Dezvaluirea informatiei în conformitate cu Legea privind piata de capital / Rapoarte ale emitentului.
Despre Victoriabank
Victoriabank este unul dintre cele mai recunoscute branduri din Republica Moldova. În 2018, Banca Transilvania, cel mai mare grup financiar din România, a devenit actionar majoritar al Victoriabank, alaturi de BERD. Institutia bancara traverseaza un proces complex de change management si de transformare culturala, iar investitiile în platformele digitale ramân o prioritate, acestea reprezentând viitorul. Potrivit statisticilor publice ale Bancii Nationale a Moldovei, Victoriabank este banca sistemica cu procentul cel mai mare de tranzactii efectuate de clienti fara numerar din numarul total de operatiuni bancare.