Noii identitati de brand maib s-a aliniat recent si Sucursala Rezina, fiind la dispozitia clientilor într-un spatiu modernizat, mai comod, adaptat noii palete de culori si renovata conform noii identitati de brand dupa principiul „reduce, reuse, recycle”. Pentru ca banca are grija de mediu si investeste în protejarea lui, a identificat si implementat solutii de reutilizare a elementelor de interior, adaptându-le la noua stilistica a retelei maib. Astfel, o parte din obiectele decorative si de mobilier din interiorul sucursalei maib Rezina au capatat din nou viata, fiind reciclate si adaptate noii identitati a retelei.
Alexei Negura, Director al Sucursalei Rezina:
“Alinierea sucursalei la noua identitate de brand aduce plus de comoditate si experiente inovatoare de deservire clientilor maib, dar si conditii excelente de activitate pentru angajatii nostri, un aspect valoros pentru brandul maib, centrat deopotriva pe clienti si pe angajati. Vom continua sa oferim servicii de calitate pentru clientii nostri din orasul Rezina si din regiune, oferindu-le de fiecare data experiente demne de nivelul urmator”.
Alinierea la noua identitate de brand a bancii aduce plus de comoditate chiar de la intrarea în banca. Astfel, vizitatorii sunt întâmpinati de consultantul clienti, gata sa ghideze spre serviciul solicitat, sa consulte sau sa sprijine în procesul de efectuare a operatiunilor online, rapid si fara necesitatea de a sta în rând la operator.
Aliona Stratan, Prim-vicepresedinta maib:
“Simplificarea proceselor functionale, optimizarea modului de lucru, reducerea timpului de asteptare, alinierea la standardele internationale de deservire – sunt doar câteva dintre principalele avantaje ale acestei transformari. Ne dorim ca atunci când pasesc pragul sucursalei, clientii nostri sa se simta ca acasa, sa-si rezolve simplu si rapid necesitatile de banking si sa ramâna satisfacuti de calitatea serviciilor”.
Sucursala pune la dispozitia clientilor câteva zone pentru operatiuni si tranzactii rapide si comode, precum si consultanta bancara pentru discutarea situatiilor mai complexe.
Zona de autoservire – dedicata operatiunilor bancare rapide pentru clientii care îsi doresc sa faca autonom si în timp redus anumite operatiuni la terminale de plata, cum ar fi: achitarea facturilor, achitarea creditului, verificarea contului, depunerea numerarului în cont etc.
Zona tranzactionala – permite facilitarea mai multor operatiuni la un singur ghiseu, cu o deservire mai rapida pentru o lista vasta de operatiuni si, implicit, economie de timp pretios pentru toata lumea.
Zona consultativa este una semi-privata, facilitând comunicarea directa, analizarea necesitatilor si planurilor complexe personale sau de dezvoltare a afacerii. Aceasta zona este mai relaxanta, potrivita pentru luarea deciziilor importante, precum cele legate de creditele ipotecare, de afaceri sau altele asemanatoare.
Pentru planuri personale sau de afaceri mai complexe care necesita discutii mai îndelungate, în incinta sucursalei au fost amenajate doua sali pentru sedinte/ discutii private.
Daca esti din Rezina, sigur ai fost cel putin o data la sucursala maib, iar acum ai un motiv în plus sa o vizitezi, la aceasi adresa– or. Rezina, str. 27 August 1989, 5, pentru a beneficia de, probabil, cele mai bune servicii si operatiuni bancare.
Pentru mai multe detalii si informatii despre noua identitate de brand maib acceseaza linkul.
Despre maib
Maib este cea mai mare banca din Moldova, cu 110 de subdiviziuni, 58 de sucursale si 62 de agentii, distribuite uniform pe întreg teritoriul tarii. Banca deserveste circa 30% din populatia tarii si este unul dintre cei mai mari angajatori din republica.