Pe 1 iulie, FinComBank a sarbatorit 30 de ani de la înfiintarea sa, o aniversare frumoasa care denota experienta, valori, responsabilitate, transparenta, clienti multumiti si parteneriate de lunga durata. Astazi, banca numara peste 130.000 de clienti, 700 de angajati si 72 de sucursale si agentii.
Deja de 30 de ani, FinComBank este o banca pentru si despre oameni. O banca a carei strategie este centrata pe client, unde nevoile si dorintele acestuia sunt prioritare numarul unu. FinComBank tinde sa îmbunatateasca experienta clientilor sai oferindu-le noi servicii si produse si numara deja un sir de solutii inovatoare care au aparut pe piata locala pentru prima data la FinComBank.
„Ne mândrim ca am ajuns la o aniversare atât de semnificativa. Aceasta este o vârsta remarcabila care subliniaza competentele noastre si cât de bine am reusit sa mentinem un echilibru între interesele actionarilor, clientilor, angajatilor si partenerilor nostri. Tendintele din ultimii ani indica în mod clar nevoia de digitalizare a afacerilor la scara larga. FinComBank se dezvolta activ la acest capitol, oferind noi abordari inovatoare si solutii tehnologice atât clientilor, cât si non-clientilor Bancii. În ultima perioada, tehnologiile se dezvolta într-un ritm alert, iar FinComBank actioneaza rapid, pentru a fi flexibili, a raspunde asteptarilor clientilor nostri si a raspunde nevoilor acestora în continua schimbare”, a remarcat Svetlana MIRONOVA, Presedintele Interimar al Comitetului de Conducere, FinComBank.
În decursul celor 30 de ani de activitate, precum si în ultimii ani, FinComBank a reusit sa faca multi pasi importanti spre transformarea digitala, iar, acum, urmeaza schimbari majore care vor contribui, fara îndoiala, la digitalizarea serviciilor bancare si care vor îmbunatati experienta clientilor sai.
Solutionarea celor mai diverse întrebari financiare ale clientilor sunt prioritare pentru FinComBank, iar digitalizarea produselor si serviciilor bancare, precum si migrarea clientilor în mediul online, fac parte din principiile de baza în cadrul strategiei de lunga durata a bancii. De aceea, FinComBank ofera tot mai multe produse si solutii inovative, care permit clientilor nostri ca majoritatea operatiunilor sa fie efectuate de la distanta, utilizând Internet Banking-ul si aplicatia mobila FinComPay, ce utilizeaza tehnologii de ultima generatie din domeniul IT.
FinComBank a fost cea care a lansat pentru prima data în Moldova, înca în 2017, primul serviciu de digital banking: deschiderea cardurilor bancare online. Ulterior, a lansat primul card bancar pentru copii din Moldova, cu posibilitatea deschiderii online a acestuia; a aparut posibilitatea de a solicita un credit online, oferind decizia preliminara privind acordarea unui credit în doar cinci minute 24/7. Pe lânga acestea, aplicatia mobila FinComPay si site-ul bancii ofera un sir de produse si servicii bancare de la distanta atât pentru clientii sai, cât si pentru non-clienti. Toate acestea sunt menite sa îmbunatateasca experienta de utilizator a acestora zi cu zi si le ofera posibilitatea de a avea mereu la îndemâna un banking disponibil oricând si oriunde.
„Viitorul domeniului financiar-bancar este direct influentat de implementarea practicilor axate pe digitalizare. De aceea, este important sa depunem în continuare eforturi pentru a le oferi clientilor noi posibilitati si servicii”, a adaugat Svetlana MIRONOVA, Presedintele Interimar al Comitetului de Conducere, FinComBank.
Situatia globala din ultimii ani a facut si mai populare magazinele si achitarile online. Astfel, portmoneele Apple Pay si Google Pay sunt disponibile atât pentru detinatorii cardurilor FinComBank, cât si pentru acceptarea platilor pe platformele de comert electronic de catre antreprenori. Banca ofera servicii performante de E-Commerce care includ modalitatea de acceptare a platilor online prin intermediul Apple Pay si Google Pay si pot fi pe larg folosite de comerciantii care detin un site sau o aplicatie mobila.
De Ziua Bancii, FinComBank aduce sincere urari de bine clientilor, actionarilor si angajatilor sai, care reprezinta de fapt cheia succesului întregii activitati bancii. Cu aceasta frumoasa ocazie, banca aduce multumirile clientilor pentru încredere, loialitate si pentru ca de 30 de ani le sunt alaturi! Le sunt recunoscatori angajatilor pentru munca asidua, pentru creativitate, perseverenta, responsabilitate si aportul fiecaruia! La multi ani tuturor!
FinComBank – 30 de ani de succes si prosperitate!