Daca o operatiune de depunere de numerar sau schimb valutar nu se finalizeaza complet, iar suma ramâne blocata, maib te ghideaza ce sa faci. Iata ce pasi sa urmezi pentru a recupera banii:
1. Asteapta câteva minute – ATM-ul poate face o auto-resetare si finaliza operatiunea;
2. Verifica extrasul de cont în aplicatia maibank – daca banii se întorc automat, nu mai este nevoie de interventii suplimentare.
3. Daca suma a fost retrasa, contacteaza banca prin apel imediat la 1313 sau vino la cea mai apropiata sucursala maib.
Prin notificarea rapida a incidentului, te asiguri ca situatia va fi rezolvata în cel mai scurt timp.