Categorie: Interntional

  • Franta: Uniunea bancara trebuie înfiintata urgent

    Franta: Uniunea bancara trebuie înfiintata urgent

    Înfiintarea uniunii bancare a Uniunii Europene trebuie realizata urgent, fiind o masura esentiala pentru redresarea situatiei economice, este de parere guvernatorul Bancii Frantei, Christian Noyer (foto).

    „Avansam spre uniunea bancara, ceea ce lipseste uniunii monetare”, a spus Noyer, într-un discurs din Madrid, scrie ziare.com cu referire la AFP.

    „Aceasta uniune trebuie implementata rapid, pentru a permite reîntoarcerea la încredere si stabilitate pe termen lung”, a adaugat el.

    La summit-ul din luna octombrie, liderii europeni s-au angajat sa implementeze, din 2013, un mecanism de supraveghere a bancilor din zona euro, aceasta fiind prima etapa în realizarea unei uniuni bancare.

    Uniunea este dorita în special de Spania, care beneficieaza, înca din luna iunie, de promisiunea de a primi un ajutor financiar pentru sistemul bancar, din partea UE, de pâna la 100 de miliarde de euro.

    De asemenea, Spania ar putea beneficia de pe urma programului de achizitii de obligatiuni de catre Banca Centrala Europeana, prin intermediul fondului de salvare din zona euro, desi a refuzat, deocamdata, sa formuleze o cerere oficiala de ajutor.

  • Filiala fanion a DBS (Singapore): iPad-uri, rânduri si formulare electronice, asistenti virtuali

    Filiala fanion a DBS (Singapore): iPad-uri, rânduri si formulare electronice, asistenti virtuali

    Developement Bank of Singapore (DBS) si-a prezentat recent „filiala fanion” care integreaza tehnologii de ultima generatie si ofera o experienta unica pentru clientii bancii.

    DBS este unul din liderii sectorului bancar din Asia cu peste 200 de filiale în 15 tari. Doar în Singapore banca deserveste 4.000.000 de clienti, scrie thefinancialbrand.com.

    Cea mai noua locatie a DBS se extinde pe o suprafata de 2500 m.p. în Centrul Financiar Marina Bay. Aici clientii pot beneficia de optiuni cum ar fi iPad-urile, rândurile electronice, formularele electronice sau asistenti virtuali cu inteligenta artificiala.

    Proiectul a fost dezvoltat de catre compania de design Allen International în colaborare cu Wincor Nixdorf, care s-a ocupat de tehnologiile implementate în filiala.

    În continuare va prezentam imagini cu filiala fanion a Developement Bank of Singapore (DBS)

     

    La intrare clientii sunt întâmpinati de catre „Amabasadorii filialei”, acestia au misiunea de a directiona clientul catre zonele respective ale filialei, în functie de necesitatile lui.

    Clientii primesc un numar/identificator al rândului si în timp ce asteapta ei pot sa utilizeze iPad-urile pentru a citi informatii despre produsele bancii sau pentru a completa diferite fromulare de care vor avea nevoie ulterior la ghiseu. Astfel, cu ajutorul formularelor pe iPad, banca a reusit sa micsoreze timpul mediu al unei tranzactii – de la 5 minute, la 2min 30 secunde. Aceasta procedura rezolva 2 probleme: clientul este deservit mai repede la ghiseu si se diminueaza „lucrul cu hârtia”.

    În cadrul filialei exista o zona pentru „deservire rapida” pentru operatiuni ce nu necesita dialog mai privat sau atmosfera respectiva, de exemplu înlocuirea cardului.

    Clientii care sunt interesati de produse mai valoroase, cum ar fi un împrumut sau conturile de economii, se vor întâlni cu specialistii bancii în „cabinele” special amenajate pentru consultatii. Aici, într-o atmosfera mai linistita(privata) clientii pot discuta si solicita produsele sau informatiile de care au nevoie.

    De asemenea în exteriorul filialei functioneaza un enorm „perete interactiv” (video wall), care atrage atentia trecatorilor. Oamenii pot interactiona cu asistentul virtual, numit „New Asia”.

     

  • Filiala fanion a DBS (Singapore): iPad-uri, rânduri si formulare electronice, asistenti virtuali

    Filiala fanion a DBS (Singapore): iPad-uri, rânduri si formulare electronice, asistenti virtuali

    Developement Bank of Singapore (DBS) si-a prezentat recent „filiala fanion” care integreaza tehnologii de ultima generatie si ofera o experienta unica pentru clientii bancii.

    DBS este unul din liderii sectorului bancar din Asia cu peste 200 de filiale în 15 tari. Doar în Singapore banca deserveste 4.000.000 de clienti, scrie thefinancialbrand.com.

    Cea mai noua locatie a DBS se extinde pe o suprafata de 2500 m.p. în Centrul Financiar Marina Bay. Aici clientii pot beneficia de optiuni cum ar fi iPad-urile, rândurile electronice, formularele electronice sau asistenti virtuali cu inteligenta artificiala.

    Proiectul a fost dezvoltat de catre compania de design Allen International în colaborare cu Wincor Nixdorf, care s-a ocupat de tehnologiile implementate în filiala.

    În continuare va prezentam imagini cu filiala fanion a Developement Bank of Singapore (DBS)

     

    La intrare clientii sunt întâmpinati de catre „Amabasadorii filialei”, acestia au misiunea de a directiona clientul catre zonele respective ale filialei, în functie de necesitatile lui.

    Clientii primesc un numar/identificator al rândului si în timp ce asteapta ei pot sa utilizeze iPad-urile pentru a citi informatii despre produsele bancii sau pentru a completa diferite fromulare de care vor avea nevoie ulterior la ghiseu. Astfel, cu ajutorul formularelor pe iPad, banca a reusit sa micsoreze timpul mediu al unei tranzactii – de la 5 minute, la 2min 30 secunde. Aceasta procedura rezolva 2 probleme: clientul este deservit mai repede la ghiseu si se diminueaza „lucrul cu hârtia”.

    În cadrul filialei exista o zona pentru „deservire rapida” pentru operatiuni ce nu necesita dialog mai privat sau atmosfera respectiva, de exemplu înlocuirea cardului.

    Clientii care sunt interesati de produse mai valoroase, cum ar fi un împrumut sau conturile de economii, se vor întâlni cu specialistii bancii în „cabinele” special amenajate pentru consultatii. Aici, într-o atmosfera mai linistita(privata) clientii pot discuta si solicita produsele sau informatiile de care au nevoie.

    De asemenea în exteriorul filialei functioneaza un enorm „perete interactiv” (video wall), care atrage atentia trecatorilor. Oamenii pot interactiona cu asistentul virtual, numit „New Asia”.

     

  • Banca Centrala Europeana doreste o supraveghere mai stricta a EURIBOR

    Banca Centrala Europeana doreste o supraveghere mai stricta a EURIBOR

    Banca Centrala Europeana (BCE) a cerut miercuri o revizuire a modului în care sunt stabilite dobânzile bancare pe piata din zona euro dupa scandalul de manipulare a dobânzilor Libor si Euribor, scrie Income Magazine cu referire la Reuters.

    Raspunzând la un proces de consultare demarat de Comisia Europeana cu privire la viitorul Euribor, BCE a informat ca ar dori mai multa transparenta în procesul de stabilire a dobânzilor si de asemenea utilizarea de date reale, nu doar estimari ale bancilor.

    „Exista o sfera semnificativa pentru reforma Euribor”, se arata în raspunsul BCE. „Pe termen scurt, atentia ar trebui sa fie îndreptata spre îmbunatatirea procesului de guvernanta, precum si pe oferirea unei foi de drum clare atât pentru reglementarea cât si pentru supervizarea Euribor”, adauga BCE.

    Cu toate acestea, BCE a refuzat sa-si asume sarcina de supervizare a Euribor apreciind ca Autoritatea europeana pentru valori mobiliare si piete (ESMA) si Autoritatea Bancara Europeana (EBA) sunt mult mai bine plasate si au mai putine conflicte de interese în a face acest lucru. Procesul de consultare demarat de UE cu privire la reformarea Euribor ar urma sa se încheie la finele acestei luni, iar o propunere legislativa este asteptata pentru anul viitor . Punctele de vedere ale BCE ar urma sa joace un rol important în stabilirea urmatoarelor actiuni ale Comisiei Europene.

    Atât Euribor cât si Libor sunt principalii indicatori pentru stabilirea ratelor dobânzilor pe piata interbancara din Europa.

    Euribor este stabilit zilnic la Bruxelles de un grup de 43 de banci pe baza dobânzilor la care bancile estimeaza ca se pot împrumuta între ele.

    Libor este fixat zilnic de British Bankers Association, pe baza datelor pe care le primeste de la un grup de banci.

  • Mastercard a lansat un nou tip de card – cu ecran LCD si tastatura încorporata

    Mastercard a lansat un nou tip de card – cu ecran LCD si tastatura încorporata

    Mastercard a lansat în Singapore un nou tip de card bancar cu un ecran LCD si tastatura încorporata, scrie Ziarul Financiar cu referire la BBC.

    Cardul (foto) poate fi utilizat pentru serviciile de online banking fara a mai fi necesar un alt dispozitiv, generând o parola pentru fiecare tranzactie. Operatiunile de online banking necesita o parola care se obtine de pe un dispozitiv separat (token). Serviciile realizate prin intermediul token-ului sunt mult mai sigure însa utilizatorii trebuie sa aiba în permanenta dispozitivul la ei, ceea ce poate deveni un inconvenient.

    Intentia producatorilor de la Mastercard a fost de a rezolva aceasta problema.

    „Ne-am gândit la modalitati prin care putem face acest tip de serviciu convenabil si în acelasi timp sigur pentru clienti. Întrebarea era daca sa le trimitem înca un token voluminos sau sa îl înlocuim cu ceva care exista deja în buzunarele clientilor. Imediat ne-am gândit la cardurile de credit si de debit”, a afirmat V.Subba de la Standard Chartered Bank, partener Mastercard.

    Cardul poate afisa si o istorie a tranzactiilor recente precum si numarul de puncte de loialitate. Compania planuieste sa lanseze si alte versiuni ale produsului care sa ofere informatii suplimentare precum soldul contului. 

    Cardul va fi disponibil începând cu luna ianuarie a anului viitor în întreaga lume.

  • UE va adopta cea mai drastica masura financiara asupra bancherilor – limitarea bonusurilor la 3 salarii

    UE va adopta cea mai drastica masura financiara asupra bancherilor – limitarea bonusurilor la 3 salarii

    Tarile din Uniunea Europeana vor adopta saptamâna aceasta un proiect legislativ prin care sa limiteze bonusurile totale acordate bancherilor, au declarat oficiali ai UE. Aceasta reforma s-ar putea confrunta cu un refuz din partea Londrei, scrie manager.ro.

    Masura de diminuare a bonusurilor, inclusiv a optiunilor de actiuni, va fi dezbatuta la o întâlnire a diplomatilor europeni si a legiuitorilor, cu sugestia ca limitarea sa vizeze doar bonusurile cash primite de bancheri, la nivelul salariului.

    O asemenea limita ar insemna cea mai drastica masura financiara aplicata în cazul bancherilor din Europa.

    Implementarea programului va întâmpina însa obstacole din partea Marii Britanii. Ministrul de finante britanic, George Osborne, care doreste sa protejeze statutul de centru financiar al Europei detinut de Londra, a declarat ca se va împotrivi oricarei asemenea masuri adoptate de Bruxelles.

    Politicienii din întreaga lume nu au realizat progrese semnificative în privinta limitarii platii în industria care a generat criza economica din 2008; mai mult, bailout-urile bancare au fost platite tot din banii contribuabililor.

    O limitare automata a bonusurilor la 3 salarii va fi dezbatuta luni, chiar daca proprietarii bancilor respective ar putea „relaxa” cota. „Actionarii pot decide sa mearga pâna la un bonus de 5 salarii”, a declarat un oficial al Uniunii Europene.

    Un al doilea oficial a explicat: „Ar trebui sa stabilim exact cum vom implementa aceasta masura cu ocazia întâlnirii finale a ministrilor de finante din 4 decembrie”, adaugând ca schimbarile acestei limite financiare pot fi efectuate oricând.

    Propunerea se afla în atentia oficialilor ciprioti, care au preluat prin rotatie presedintia UE si pregatesc terenul pentru întâlnirea ministrilor, programata pentru marti.

    Bancile au protestat împotriva acestei modificari, sustinând ca vor pierde personalul experimentat. Actuala lege UE obliga deja bancile sa amâne acordarea a jumatate din bonusuri pentru cel putin 3 ani.

  • România: Transferuri internationale de bani MoneyGram prin intermediul magazinelor Orange

    România: Transferuri internationale de bani MoneyGram prin intermediul magazinelor Orange

    Orange România a introdus în oferta propriilor unitati teritoriale serviciul de transfer international de bani prin MoneyGram, a anuntat operatorul de telefonie mobila.

    Serviciul este disponibil în magazinele Orange shop pe toata durata programului de functionare, inclusiv în weekend, de unde banii pot fi ridicati în lei sau în euro, în functie de optiunea expeditorului. Banii trimisi în afara tarii pot fi ridicati în moneda tarii respective sau în alta valuta disponibila”, scrie Ziarul Financiar cu referire la comunicatul operatorului.

    Pentru a transfera bani, utilizatorii nu au nevoie de cont bancar sau de card si nu trebuie sa fie clienti Orange. Pentru a trimite bani în oricare dintre cele 284.000 de locatii MoneyGram din întreaga lume, expeditorul trebuie sa vina în magazinele Orange shop cu actul de identitate si cu suma pe care doreste sa o transfere.

    Reprezentantul Orange îi va oferi un formular cu datele tranzactiei si un numar de referinta unic, pe care va trebui sa îl comunice destinatarului.

    Pentru a ridica bani din orice Orange shop, destinatarul trebuie sa prezinte actul de identitate si numarul de referinta al tranzactiei pe care l-a primit de la expeditor.

    Parte a grupului Orange-France Telecom, Orange România este cel mai mare operator local de telefonie mobila, cu 10,243 milioane de clienti si venituri de 680 milioane de euro la 30 septembrie 2012.

    MoneyGram furnizeaza servicii de transfer de bani la nivel global si servicii de plata a facturilor în Statele Unite si Canada, printr-o retea globala ce cuprinde peste 284.000 de locatii ale partenerilor, inclusiv retaileri, oficii postale internationale si institutii financiare, în 197 de tari si teritorii din întreaga lume.

  • Chipul lui Nelson Mandela este acum pe noile bancnote puse în circulatie în Africa de Sud

    Chipul lui Nelson Mandela este acum pe noile bancnote puse în circulatie în Africa de Sud

    Nelson Mandela este un simbol al Africii de Sud, iar autoritatile au decis sa-i aduca un nou omagiu, imaginea acestuia aparând pe noile bancnote puse în circulatie în aceasta saptamâna, scrie money.ro.

    Noile bancnote de 10, 20, 50 si 100 de ranzi sunt primele cu imaginea unei persoane de culoare, pe partea opusa fiind reprezentate cele cinci animale salbatice caracteristice Africii – leul, bivolul, elefantul, rinocerul si leopardul.

     „Moneda noastra este un simbol unic al spiritului natiunii, multi dintre noi manevrând bancnotele zilnic. Rezerva Federala este mândra sa-l onoreze astfel pe simbolul Africii de Sud si pe primul presedinte ales democratic „, a declarat guvernatorul Rezervei Federale, Gill Marcus.

    Mandela, câstigator al premiului Nobel pentru pace în 1993, a devenit primul presedinte negru în 1994 dupa ce a stat 27 de ani în închisoare pentru campania sa împotriva regimului de apartheid.

    Desi nu a mai aparut în public în ultima perioada, fostul presedinte, acum în vârsta de 94 de ani, continua sa fie unul dintre cei mai iubiti reprezentanti ai Africii de Sud la nivel mondial.

  • Bancnotele euro vor fi modificate. BCE va introduce a doua serie de bancnote.

    Bancnotele euro vor fi modificate. BCE va introduce a doua serie de bancnote.

    Banca Centrala Europeana va introduce, progresiv, începând din luna mai 2013 o a doua serie de euro bancnote, a declarat joi presedintele BCE, Mario Draghi, scrie capital.ro.

    Actualele bancnote, lansate la data de 1 ianuarie 2002, urmeaza sa fie retrase treptat din circulatie.

    „Banca Centrala Europeana si bancile centrale din eurosistem urmeaza sa introduca o a doua serie de euro bancnote. Denumita „Europa”, aceasta serie va include un portret al Europei, figura din mitologia greaca care se afla la originea numelui continentului nostru”, a declarat Draghi într-o conferinta de presa.

    Noile bancnote vor avea acelasi culori si acelasi denominari ca si actualele bancnote (5,10, 20, 50, 100, 200 si 500) si vor fi introduse în circulatie în ordine crescatoare, începând cu cele de cinci euro.

    Bancnotele din prima serie îsi vor pastra valoarea si vor putea fi schimbate în orice moment. Noile bancnote de cinci euro vor fi prezentate pe data de 10 ianuarie 2013, iar bancile le vor pune în circulatie începând din luna mai a anului viitor.

  • România: Adoptarea monedei euro catre anul 2015 a fost amânata

    România: Adoptarea monedei euro catre anul 2015 a fost amânata

    Atât guvernatorul Bancii Nationale a României (BNR) Mugur Isarescu, cât si premierul Victor Ponta au declarat de curând ca 2015 nu mai este o tinta sigura pentru adoptarea euro, dar se va încerca respectarea criteriilor de aderare, scrie conso.ro.

    Discursul oficialilor bancii centrale si guvernului a suferit o turnura brusca. De la asigurarile ca România nu se abate de la tinta de adoptare a euro în 2015, asigurari care au fost reiterate pâna de curând, acum declaratiile par sa indice abandonarea planurilor.

    Adoptarea euro “nu mai intra in discutie”, a declarat Mugur Isarescu (foto) într-un interviu acordat New York Times. Totusi, acesta a precizat ca se va încerca respectarea criteriilor de aderare, inclusiv mentinerea deficitului bugetar sub 3% din PIB, deoarece acest lucru este un bun exercitiu de disciplina.

    Mentinerea propriei monede este vazuta acum ca un avantaj deoarece permite control asupra politicii monetare proprii. Contraexemple au fost date Grecia si Spania care, deoarece au renuntat la moneda proprie, nu au mai avut flexibilitatea necesara pentru a contracara efectele crizei.

    În aceeasi idee, si premierul Victor Ponta a precizat ca 2015 nu trebuie sa fie o tinta “batuta în cuie” pentru adoptarea monedei euro, iar România ar trebui sa adopte aceeasi strategie ca Polonia si sa amâne aderarea la spatiul euro.

    Oficialii Uniunii Europene nu vad însa cu ochi buni aceste derapaje de la tinte. Dupa ce în urma cu mai putin de 2 luni mai multe state europene, printre care Ungaria si Bulgaria, au declarat ca amâna adoptarea pe termen nedefinit sau se gândesc serios la acest lucru. 

    “Vad o tendinta de scadere a urgentei cu care trebuie adoptata moneda euro, atât pe termen scurt cât si per termen lung. Acest lucru nu trebuie sa se întâmple”, a precizat de curând presedintele Consiliului European, Herman Van Rompuy.