FinComBank a anuntat recent numirea Elenei Stovbun în functia de vicepresedinta a Comitetului de Conducere, dupa aprobarea din partea Bancii Nationale a Moldovei.
Cu o experienta vasta în domeniul financiar-bancar, acumulata în peste 23 de ani de activitate, Stovbun preia responsabilitatea pentru dezvoltarea si extinderea produselor si serviciilor bancare, inclusiv digitalizarea acestora. Printre principalele sale atributii se numara conducerea diviziilor de vânzari pentru produse Retail, IMM si micro, dezvoltarea digitala a bancii, marketingul si îmbunatatirea experientei clientilor (CX).
Stovbun a absolvit Facultatea de Finante si Asigurari la ASEM si a urmat programe de specialitate internationale, precum ATTF Luxemburg si Deutsche Management Academy, concentrându-se pe dezvoltarea strategiilor financiare si digitale.
Sub conducerea sa, FinComBank urmareste sa îmbunatateasca semnificativ interactiunea cu clientii si sa le ofere solutii inovatoare adaptate nevoilor lor. Ea subliniaza importanta experientei pozitive a clientilor, care devine un factor esential în loialitatea si recomandarile acestora.
Aceasta numire marcheaza un pas important în transformarea FinComBank, în special prin digitalizarea produselor si serviciilor, astfel încât acestea sa fie accesibile si flexibile pentru clienti, oriunde s-ar afla. Banca spera ca aceasta schimbare sa contribuie la atingerea obiectivelor sale strategice si la consolidarea pozitiei sale pe piata bancara din Republica Moldova.
