Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare si Protectia Consumatorilor (ISSPNPC) avertizeaza ca, odata cu apropierea campaniilor de Black Friday, creste si numarul tentativelor de frauda online.
Institutia îndeamna consumatorii sa manifeste prudenta si sa se informeze înainte de a face achizitii pe internet.
Pentru a evita neplacerile, specialistii recomanda:
- sa cumparati doar de pe site-uri sigure, care afiseaza clar datele de contact si conditiile de retur;
- sa verificati politica de livrare si termenul de garantie înainte de efectuarea platii;
- sa ignorati linkurile primite prin e-mailuri sau mesaje nesolicitate, care pot conduce catre site-uri false;
- sa protejati datele personale si bancare, în special în timpul platilor online.
ISSPNPC reaminteste ca persoanele care au întâmpinat probleme la procurarea unui produs sau la prestarea unui serviciu pot apela Centrul Unic de Apel al Consumatorilor, la numarul 022 51-51-51, sau pot contacta institutia la adresa: Chisinau, str. Vasile Alecsandri 78.
