Tentativele de frauda telefonica si online sunt în crestere în Republica Moldova. EuroCreditBank îndeamna oamenii sa fie atenti la apelurile, mesajele si linkurile suspecte, mai ales atunci când li se cer date bancare, coduri SMS sau acces la telefon.
Potrivit bancii, escrocii contacteaza oamenii în numele unor banci, institutii publice sau companii financiare. De cele mai multe ori, acestia încearca sa creeze panica si presiune: vorbesc despre tranzactii suspecte, credite inexistente, amenzi, premii false, accidente sau blocarea conturilor.
Una dintre cele mai frecvente metode este apelul fals din numele bancii sau al politiei. Persoanei i se spune ca are un cont compromis, un credit fraudulos sau o operatiune suspecta, iar apoi i se cer date confidentiale.
Escrocii pot cere si coduri primite prin SMS, sub pretextul confirmarii unei operatiuni, verificarii identitatii sau livrarii unui colet. Banca reaminteste ca aceste coduri nu trebuie comunicate nimanui.
O alta metoda folosita este solicitarea instalarii unor aplicatii sau oferirea accesului la telefon ori laptop. Sub pretextul unei „asistente tehnice”, infractorii pot ajunge sa controleze dispozitivul si sa obtina acces la date personale sau bancare.
EuroCreditBank atrage atentia si asupra mesajelor false primite prin SMS, email sau aplicatii de comunicare. Acestea pot contine linkuri privind amenzi, blocari de cont, plati urgente sau alte situatii inventate.
Semnele unei tentative de frauda sunt clare: ti se cer coduri OTP/SMS, PIN-uri, parole sau date de card; esti presat sa actionezi urgent; ti se cere sa instalezi o aplicatie; primesti „documente” prin WhatsApp, Viber sau Telegram; ti se spune sa pastrezi conversatia secreta sau esti îndemnat sa accesezi linkuri necunoscute.
Recomandarea este simpla: nu comunica niciodata date confidentiale prin telefon, nu instala aplicatii la cererea unor persoane necunoscute si nu accesa linkuri primite din surse suspecte. Verifica orice informatie doar prin canalele oficiale ale bancii.
Daca primesti un apel suspect, închide imediat si contacteaza direct banca la numarul oficial. În cazul EuroCreditBank, poti apela 0 800 500 20, gratuit din orice retea nationala fixa, sau 022 500 200, la tarif standard.
Banca recomanda ca informatiile despre aceste metode de frauda sa fie discutate si cu persoanele apropiate, în special cu cele vulnerabile, pentru ca acestea sa nu cada în capcana escrocilor.
