Va prezentam în continuare un scurt interviu cu doamna Ala Polustanova (foto), sef al Departamentului Elaborarea si Administrarea Produselor la Moldova Agroindbank.
– Doamna Polustanova, spuneti-ne va rog care este situatia depozitelor populatiei la MAIB? Care sunt indicatorii cheie pe care va bazati?
– Soldul depozitelor atrase de la populatie de catre Moldova Agroindbank la finele anului 2013 a depasit suma de 7,25 mlrd lei, ceea ce constituie mai bine de 23% din toate depozitele atrase de banci. Acest lucru indica asupra nivelului înalt al lichiditatii, al sigurantei si încrederii din partea populatiei. Oamenii stiu ca a depune banii la MAIB este o solutie comoda si sigura, lipsita de risc, iar conditiile produselor de economisire sunt simple si pe întelesul clientilor. Mai mult, MAIB este cel mai mare participant al Fondului de garantare a depozitelor, astfel încât depunerile clientilor nostri mai sunt si bine asigurate.
– Ce optiuni ofera banca unui simplu deponent?
– În functie de tipul depozitului, deponentul poate opta pentru un depozit clasic, în conditii standard, plasând mijloacele banesti pentru un anumit termen si obtinând lunar o dobânda sau pentru un depozit de economii, ce ofera posibilitatea suplinirii contului, dar si retragerea unei sume pe parcursul termenului de pastrare a mijloacelor banesti. Pentru a-si gestiona conturile de depozit, clientul MAIB acum nu trebuie neaparat sa vina la banca, pentru ca are o modalitate moderna la îndemâna – de la calculatorul personal sau de pe dispozitivul mobil, prin intermediul aplicatiei BankFlex Multichannel.
– Populatia prefera depozitele în moneda nationala sau în valuta?
– Nivelul instruirii financiare a concetatenilor nostri creste tot mai rapid. Ei constientizeaza justetea legii pastrarii banilor în monede diferite. Iar noi stimulam aceasta tendinta. Chiar în aceste zile am actualizat depozitul „Multioptional” care este disponibil de acum si în valuta – dolari SUA si euro. Termenul depozitului este de 180 zile, cu prelungirea la scadenta pe un nou termen. Soldul minim de plasare a banilor la „Multioptional” este 1000 de lei sau 100 USD/Euro. Se admit depuneri suplimentare si retrageri partiale, inclusiv prin sistemul de deservire la distanta BankFlex, mentionat mai sus.
– Dupa parerea Dvs. care sunt criteriile de baza atunci când alegem un depozit bancar? La ce trebuie sa atraga atentie populatia?
– Cred ca clientii se orienteaza, în primul rând, asupra reputatiei bancii, dar si asupra unor criterii concrete, precum nivelul dobânzii, consultanta profesionista, procedura simpla de contractare. Pe lânga aceste criterii deja bine cunoscute clientii tot mai mult atrag atentia asupra posibilitatilor de gestionare a conturilor la distanta, ceea ce înseamna flexibilitate, mobilitate dar si siguranta. Moldova Agroindbank raspunde tuturor acestor cerinte ale clientilor.
– Ce recomandari ati da persoanelor care doresc sa depuna banii la banca, însa nu sunt foarte hotarâti? De exemplu, daca persoana dispune de echivalentul a 100.000 MDL? (sa-si faca un singur cont la o banca, sa-i divizeze pe câteva conturi, sa depuna si în lei si în valuta …etc)?
– În functie de necesitatile si asteptarile individuale ale clientului, îi putem oferi o modalitate inteligenta, profitabila si sigura. Fiecare decide pentru sine, dar eu cred ca viitorul este mult mai sigur atunci când ai o rezerva de bani pe care sa te poti baza si care sunt pastrati în siguranta la Moldova Agroindbank.
– Va multumim!
