Gigantul telecom Orange îsi lanseaza propria banca si intentioneaza sa câstige 25% din piata de online banking a Frantei profitând de gradul în crestere de utilizare a smartphone-urilor pentru a „fura“ cota de piata de la bancile traditionale cu tehnologie inferioara, scrie Ziarul Financiar cu referire la Reuters.
Miscarea este parte a eforturilor firmei franceze de a gasi surse alternative de venit si de pastrare a clientilor în contextul unui razboi al preturilor desfasurat în sectorul telecom, dar si un test pentru industriile telecom si bancara, marcând prima încercare pe o importanta piata dezvoltata a unei companii telecom de a lansa o banca independenta.
„Tinta noastra este 2 milioane de clienti în 10 ani. Aceasta ar reprezenta 25% din piata de online banking, dar sper ca nu ne vom opri aici si ca vom deveni liderul pietei în decurs de câtiva ani“, a declarat Andre Coisne, CEO al Orange Bank. Coisne a mai lansat banci online în Franta pentru ING Direct si BforBank a Crédit Agricole.
Orange porneste de la o baza restrânsa, Coisne spunând ca 25.000 de clienti s-au aratat interesati de noua oferta, o proportie foarte mica din numarul total de clienti de pe segmentul mobile al companiei, de 21 milioane. Însa momentul lansarii bancii ofera motive de optimism.
În Franta, au fost realizate 793,4 milioane de plati prin online banking anul trecut, potrivit datelor BCE, în crestere de la 586,2 milioane în 2014. E&Y anticipeaza ca numarul clientilor care-si vor deschide un cont online în Franta va înregistra o crestere de aproape 6 ori pâna la 17 milioane în urmatorii 10 ani.
Mediul de reglementare devine de asemenea mai favorabil, anul viitor o noua reglementare a UE urmând sa forteze bancile sa-si împarta cu alte companii datele legate de clienti. Astfel, companiile ca Orange vor putea identifica clienti potentiali si le vor putea face oferte mai bune decât bancile.
„Este un început bun“, a declarat Coisne, care va fi nevoit sa înfrunte competitia venita din partea rivalei Altice, care-si va lansa banca în 2019.
Orange si-a dezvoltat serviciile financiare în cadrul retelelor sale în ultimii 10 ani sub diverse branduri, tintind venituri de 400 milioane de euro prin aceasta divizie pâna în 2019, jumatate din aceasta suma urmând sa fie generata din Africa.
Nu exista nici o initiativa similara cu cea a Orange care sa fi avut succes pe pietele occidentale, iar din acest motiv miscarea Orange este una foarte îndrazneata, spune Tom Levine, de la Allen & Overy.
