În legatura cu situatia exceptionala la nivel de tara, bancile au anuntat modificarea programului de lucru cu clientii, închiderea temporara a agentiilor si alte masuri pentru a stopa raspândirea virusului Covid-19.
Vedeti în continuare anuntul fiecarei banci în parte.
BCR Chisinau
„Stimati clienti,
În legatura cu situatia din spatiul public creata în urma epidemiei de Covid – 19, pentru siguranta Dumneavoastra si a salariatilor BCR Chisinau, Va anuntam ca am facut modificari în programul sucursalelor începând cu 17.03.2020, dupa cum urmeaza:
Mentionam ca programul de lucru al sistemului de deservire la distanta 24Banking va fi în regim obisnuit.
Revenim cu detalii daca vor fi operate careva schimbari
Va multumim pentru întelegere si cooperare.”
Comertbank
„Stimati clienti,
În legatura cu stabilirea codului rosu la nivel national cu privire la situatia epidemiologica (COVID-19), BC COMERTBANK S.A. trece la un regim special de activitate:
Va încurajam sa utilizati serviciile noastre automatizate la distanta (pentru persoane juridice – COMERTBANK-InternetBanking, pentru persoane fizice – 24Comertbank), cardurile de plata – pentru plata marfurilor si serviciilor, serviciul TransferCARD – pentru înregistrarea transferului din strainatate direct pe cardul de plata, serviciile telefonice – pentru ca sa obtineti raspunsuri prompte la orice întrebare adresata (Call Center – 022 839 777), solicitari prin email – la adresele de email publicate de banca pe site.”
Energbank
“Stimati clienti,
Ca urmare a situatiei epidemiologice din tara, decretarii codului rosu la nivel national (ca urmare a raspândirii virusului COVID-19), si a minimizarii riscului pentru sanatatea angajatilor si clientilor nostri, BC „ENERGBANK” S.A. începând cu ziua de marti, 17 martie 2020:
- Reduce programul de munca a tuturor sucursalelor pâna la orele 14:00 (fara pauza de masa);
- Reduce numarul de personal de la locurile de munca (Oficiul Central, Sucursale);
- Sisteaza activitatea în 23 agentii (lista o gasiti aici).
Mentionam ca aceste masuri au un caracter temporar si vor fi revizuite în functie de evolutia situatiei epidemiologice din tara. În acelasi timp, recomandam tuturor detinatorilor cardurilor Energbank sa efectueze operatiunile bancare (achitarea serviciilor comunale, primirea transferurilor banesti, etc.) prin intermediul sistemului “Online-Banking”.
La fel, rugam sa urmati recomandarile Ministerului Sanatatii cu privire la respectarea masurilor de prevenire care trebuie urmate cu strictete.
Va multumim pentru întelegere si va îndemnam sa aveti grija de sanatatea Dvs.
Echipa BC “ENERGBANK” S.A.”
EuroCreditBank
„Stimati Clienti!
Va aducem la cunostinta ca, în legatura cu situatia epidimiologica (COVID-19) si declararea starii de urgenta pe întreg teritoriul RM din data de 18.03.2020 pîna la 31.03.2020 Sucursalele si agentiile îsi modifica graficul de lucru si vor activa într-un regim special, Unele agentii temporar îsi vor sista activitatea.”
Detalii despre programul de lucru al fiecarei subdiviziuni – pe ecb.md
Eximbank
„STIMATI CLIENTI,
Va informam despre urmatoarele modificari în programul de deservire a clientilor Bancii în incinta subdiviziunilor retelei comerciale a EXIMBANK:
Pentru o perioada nedeterminata de timp este sistata activitatea de deservire a clientilor în Agentiile EXIMBANK:
- Agentia nr. 4 a Sucursalei nr. 9 mun. Chisinau, str. A. Puskin, nr. 35
- Agentia nr. 5 a Sucursalei nr. 9 mun. Chisinau, str. Mitropolit Varlaam, nr. 69
- Agentia nr. 7 a Sucursalei nr. 9 mun. Chisinau, str. A.Puskin, nr. 43
- Agentia nr. 8 a Sucursalei nr. 9 mun. Chisinau, bd. Constantin Negruzzi, nr. 5, of. 103
- Agentia nr. 11 a Sucursalei nr. 19 mun. Chisinau, bd. Constantin Negruzzi, nr. 5
Sucursalele EXIMBANK vor deservi clientii zilnic, de luni pâna vineri, între orele 10:00 si 14:00, fara întreruperi.
Concomitent, Sucursala nr.16, amplasata în mun. Hîncesti, str. M. Hîncu, 149, va deservi doar clientii EXIMBANK, în acelasi interval de timp mentionat mai sus, însa doar în zilele de marti si joi.
Va multumim pentru cooperare!”
FinComBank
„STIMATI CLIENTI,
Luând în considerare situatia epidemiologica din tara, FinComBank întreprinde toate masurile necesare pentru a asigura securitatea, protectia vietii si sanatatea clientilor si angajatilor Bancii. În legatura cu aceasta, a fost modificat programul de lucru al subdiviziunilor Bancii.
În perioada 16-20 martie, urmatoarele subdiviziuni ale Bancii vor activa conform unui program de lucru redus, pâna la ora 14:00, fara pauza de masa:
Suc. Agentie Adresa
1 Chisinau, str. Puskin, 26
2 Chisinau, str. Mircea cel Batrân, 3
2 8 Chisinau, str. Mircea cel Batrân, 10
3 Chisinau, bd. Dacia, 20
4 Balti, str. Stefan cel Mare, 73
4 2 Balti, str. Bulgara, 120 ?
4 11 Falesti, str. M. Eminescu, 1B
5 Orhei, str. M. Eminescu, 1
5 3 rezina, str. 27 August, 44?
5 4 Telenesti, str. Dacia, 7
6 Chisinau, bd. Moscovei, 9
6 1 Ialoveni, str. Alexandru cel Bun, 43-?
6 2 Chisinau, str. B. Voievod, 7/3, ?. 82, 83
7 Chisinau, str. I. Creanga, 74
8 Cahul, str. Republicii, 20?
8 4 Vulcanesti, str. Frunze, 1
9 Rîscani, str. Independentei, 13, ?f. 3
9 2 Glodeni, str. Suveranitatii, 8
10 Floresti, str. 31 august 1989, 27
11 Ungheni, str. Nationala, 25
11 3 Nisporeni, str. Suveranitatii, 15/2
12 Comrat, str. Popeda, 115
12 1 Ceadîr-Lunga, Str. Lomonosov, 10
12 3 Basarabeasca, str. Vokzalinaia, 73
12 5 Congaz, r. Comrat, str. Lenin, 51/4
12 12 Taraclia, str. Lenin, 143/9
13 Soroca, str. Alexandru cel Bun, 24
14 Hîncesti, 31 August 1989, 5
14 1 Cimislia, str. Stefan cel Mare, 19, No001
15 Edinet, str. Independentei, 112
15 4 Briceni, str. Prieteniei, 4
16 Drochia, str. Independentei, 28/63
18 Donduseni, str. Feroviarilor, 6 ?
18 2 Ocnita, str. 50 ani ai Biruintei, 36
19 Causeni, str. M. Eminescu, 16
19 2 Stefan Voda, str. 31 august 1989, 3, No2
Activitatea altor subdiviziuni ale Bancii va fi temporar stopata.
În situatia în care fiecare dintre noi este responsabil pentru prevenirea raspândirii virusului, îndemnam clientii Bancii sa urmeze #MasurileDeProtectie:
Daca este posibil, amânati vizita la Banca si optati pentru serviciile ONLINE alternative http://bit.ly/2W21Tki
Accesul în subdiviziunile Bancii va fi disponibil pentru 3 clienti simultan. Va rugam sa asteptati rândul afara pentru a intra în subdiviziune;
Pastrati distanta de minimum 1 metru fata de alte persoane, clienti si angajati, din unitatea bancara.
Mentionam ca FinComBank întreprinde toate masurile pentru a-si proteja clientii si angajatii. În acelasi timp, Banca continua sa ofere #ONLINE produsele si serviciile bancare necesare clientilor sai.
Vom reveni cu noi informatii privind activitatea subdiviziunilor Bancii în scurt timp.
Cu respect,
echipa FinComBank”
Mobiasbanca OTP Group
“Pentru a minimiza riscul pentru sanatatea angajatilor si clientilor, dar si a preveni raspândirea COVID -19, Mobiasbanca – OTP Group va reduce personalul la locul de munca si va sista activitatea în unele unitati, începând cu ziua de luni, 16 martie 2020.
În perioada critica dintara, vom depune efort ca sa ajutam clientii sa nu întâmpine constrângeri. Astfel, toti clientii vor fi deserviti conform programului obisnuit, însa doar la sucursalele mentionate în lista de mai jos, asigurând totodata toate conditiile de igiena.
Îndemnam clientii sa respecte toate recomandarile autoritatilor în sanatate, în special sa mentina distanta sociala de 1 metru fata de alte persoane.
Programul de activitate al sucursalelor îl puteti vedea AICI
Va multumim pentru întelegere si va îndemnam sa aveti grija de sanatatea DVS!”
Moldindconbank
“Stimati clienti,
În legatura cu decretarea codului rosu la nivel national referitor la situatia epidemiologica prin infectia cu COVID-19, Moldindconbank în calitate de institutie financiara de interes public este nevoita sa întreprinda masurile de prevenire si sa treaca la regimul limitat de activitate.
Astfel, începând cu data de 16 martie 2020 (ora 8:30), vor activa toate sucursalele Moldindconbank si urmatoarele agentii:
Restul agentiilor fiind temporar închise. Totodata, oficiile deschise vor avea un numar redus de personal, respectiv vor activa în regim limitat, fiind prestat tot spectrul de servicii bancare pe parcursul programului de lucru obisnuit, afisat la intrarea în fiecare oficiu.
De mentionat ca aceste masuri sunt temporare si vor fi revizuite în functie de evolutia situatiei din tara.
Reamintim ca detinatorii de carduri Moldindconbank, pot efectua în continuare operatiuni bancare de la distanta prin intermediul serviciilor online: Web Banking, Mobile Banking sau Direct Transfer.
Mai multe detalii gasiti aici: https://www.micb.md/noutati-ro/104640”
Moldova Agroindbank
“Stimati clienti,
În contextul situatiei cauzate de coronavirus, Moldova Agroindbank întreprinde masuri pentru a proteja sanatatea angajatilor si clientilor sai, dar si pentru a asigura în continuare necesitatile clientilor.
În aceste circumstante, precum si tinând cont de apelurile autoritatilor Republicii Moldova privind prevenirea raspândirii COVID-19, Moldova Agroindbank a efectuat modificari în programul de lucru al retelei de sucursale si agentii.
Astfel, în Chisinau vor activa 10 sucursale si 3 agentii:
- Sucursala Nr. 1 – str. Vasile Alecsandri, 115, mun. Chisinau
- Sucursala Nr. 4 -Daciabd., 30/3, mun. Chisinau
- Sucursala Nr. 12 – bd.Dacia, 16/1, mun. Chisinau
- Sucursala Nr. 15 – str. Calea Iesilor, 10, mun. Chisinau
- Sucursala Nr. 16 – str. Gh. Asachi, 25/3, mun. Chisinau
- Sucursala Nr. 26 – bd. Mircea cel Batrân, 24/3, mun. Chisinau
- Sucursala „Miron Costin” – str. Miron Costin, 9, mun. Chisinau
- Sucursala „Chisinau-Centru” – bd. Stefan cel Mare si Sfânt, 182, mun. Chisinau
- Sucursala „Chisinau-Buiucani” – str. Ion Creanga, 78, mun. Chisinau
- Directia pentru Operatiuni cu Clientii la Centrala Bancii – str. Constantin Tanase, 9/1
În acelasi timp, în teritoriu vor activa toate sucursalele (cu exceptia Sucursalei nr. 30 Balti) si 26 agentii. Lista completa a sucursalelor si agentiilor o gasiti pe link.
Specificam ca sucursalele mentionate mai sus vor activa cu program de lucru redus – de la 9:00 pâna la 14:00, fara pauza de prânz.
Masura este temporara si vom reveni cu noi informatii privind activitatea unitatilor MAIB si reluarea programului obisnuit de lucru.
În aceasta perioada, totusi recomandam vizitarea unitatilor bancare doar pentru operatiuni de neamânat, respectarea regulilor de igiena, regulilor privind numarul de persoane care se afla simultan în banca si distanta de minimum 1 metru necesara a fi pastrata.
Va dorim sanatate!”
ProCredit Bank
“Stimati clienti,
În legatura cu situatia epidemiologica din tara BC ProCredit Bank S.A. va anunta ca sucursalele Bancii vor activa cu program de lucru redus – de la 9:00 pâna la 13:00, fara pauza de prânz.
Tinând cont de apelurile autoritatilor Republicii Moldova privind prevenirea raspândirii COVID-19 Banca va recomanda vizitarea sucursalelor bancare doar pentru operatiuni de neamânat si va îndemnam sa respectati distanta sociala de cel putin 1 metru de la alte personae.
De asemenea, va sugeram sa apelati pentru raspuns la întrebarile sau solicitarile bancare la Contact Centru la numarul: 0800 000 10 pentru apeluri nationale si +373 (22) 27 07 07 pentru apeluri internationale.
Totodata, recomandam tuturor clientilor sa utilizati serviciile online pentru operatiunile bancare – ProBanking siMobilebankingsi sa efectueze platile cu cardul contactless.
ProCredit Bank a întreprins masurile necesare de diminuare a riscului de infectare cu COVID-19 pentru siguranta clientilor si angajatilor prin aprovizionarea sucursalelor cu solutii antiseptica.
Aveti grija de sanatatea Dvs. si familiile Dvs.!”
Victoriabank
“Stimati clienti,
Va informam despre sistarea temporara a activitatii urmatoarelor unitati Victoriabank:
Agentia 16 Chisinau, mun. Chisinau, str. Arborilor, 21, va activa în perioada 17-29 martie 2020, conform orarului redus, Luni-Duminica, de la ora 10:00 pîna la ora 19:00.
Pentru o serie întreaga de operatiuni, va îndemnam sa folositi platforma online VB24 Web, aplicatia mobila gratuita VB24 Mobile si bancomatele Cash-In, Cash-Out.”
