CEC Bank a fost obligata la plata a 3000 de euro daune morale pentru blocarea unui card fara sa-l anunte pe posesor, scrie nocash.info.ro cu referire la hotnews.ro.
Decizia a fost luata de Curtea de Apel Bucuresti, dupa ce clientul a dat în judecata banca în decembrie 2011. Acesta a fost dus la sectia de politie direct din magazin, fiind suspectat ca a furat cardul cu care voia sa achite cumparaturile.
La casa, cititorul electronic a semnalat ca respectivul card a fost declarat furat. Astfel, prin încercarea de a utiliza cardul, terminalul a generat o alerta cu mesaj de retinere. Totul s-a întâmplat pentru ca banca nu-si anuntase clientii ca a blocat unele carduri din motive de securitate.
În nici un moment banca nu a contestat emiterea codului 43 “Card furat. Retine”. CEC Bank blocase 15.000 dintre cardurile emise ca urmare a “compromiterii” unei baze de date internationale care includea si clienti ai bancii românesti, dar i-a anuntat abia a doua zi pe posesorii cardurilor.
Reprezentantii CEC Bank spun ca „banca a luat cunostinta de hotarârea Curtii si, ca de altfel în toate cazurile, o va respecta cu strictete”.
