Începând cu 23 septembrie, a.c., detinatorii de carduri si utilizatorii platformei de online banking de la Victoriabank VB24 Mobile si VB24 Web vor avea posibilitatea sa-si deschida si sa-si administreze online conturile de depozite, fara a mai fi nevoiti sa se deplaseze la banca.
Noua functionalitate vine sa faciliteze si sa îmbunatateasca experienta digitala a clientilor în relatia cu banca.
Astfel, clientii Victoriabank vor beneficia de urmatoarele noutati digitale în VB24:
- Constituirea depozitelor la o dobânda mai mare decât la deschiderea acestora la ghiseul bancii;
- Alimentarea suplimentara/ retragerea partiala în/ din conturile de depozit.
Depozitele bancare constituite prin intermediul serviciilor VB24, sub forma unui document electronic, sunt protejate prin schema de garantare oferita de legea 575/26.12.2003 privind garantarea depozitelor în sistemul bancar.
„În ultima perioada si anume în urma regimului de izolare, generat de pandemie, observam o intensificare a comportamentului digital printre clientii nostri. Cifrele utilizatorilor noi ai canalelor de online banking de la Victoriabank sunt în continuare crestere, ajungând doar în primul semestru din 2020 la +21.000 de utilizatori. Ne bucura enorm aceasta tendinta de utilizare a canalelor alternative de banking, care nu vin decât sa simplifice relatia cu banca, sa economiseasca timpul clientilor si sa le ofere un plus de confort.
Functionalitatile noi, disponibile în VB24, atât în aplicatia mobila cât si în cea web, ne face sa credem ca si mai multi clienti Victoriabank, vor trece pe online si vor profita din plin de experienta digitala oferita de banca.
Totodata, având în vedere faptul ca prin oferirea serviciilor online facem economie de hârtie si de resurse, oferim celor care îsi constituie depozitele online, dobânzi mai atractive decât celor care vin sa constituie depozitele la ghiseu.
Noi ne vom tine în continuare de promisiunea de a îmbunatati aplicatiile si de a oferi cât mai multe posibilitati clientilor nostri, astfel încât interactiunea acestora cu banca sa devina, în timp, 99% online” – a declarat Bogdan Plesuvescu, Presedintele Comitetului de Directie Victoriabank.
Pe lânga noua posibilitate de constituire a depozitelor online, utilizatorii de online banking de la Victoriabank vor mai beneficia de deschiderea conturilor curente si de vizualizarea cursului valutar direct în aplicatie la efectuarea operatiunii de conversie valutara, precum si a sumei convertite a tranzactiei.
VB24 este platforma de online banking de la Victoriabank, care include mai multe servicii, precum VB24 Mobile, VB24 Web, abonarea la care este absolut gratuita pentru toti clientii, persoane fizice posesori de carduri emise de Victoriabank. Pe platforma, clientii au posibilitatea sa realizeze direct de la calculator sau telefonul mobil diverse operatiuni si plati, fara sa se deplaseze la oficiul bancii:
- Vizualizarea soldului si istoria tranzactiilor conturilor de card;
- Efectuarea gratuita a transferurilor între conturile proprii (de card si conturi curente);
- Efectuarea transferurilor catre conturile de card sau curente deschise la alte banci din Moldova sau din lume;
- Generarea codului unic pentru Cash by Code – serviciul de retragere a numerarului de la bancomatele Victoriabank fara prezenta cardului
- Administrarea cardurilor, prin stabilirea si gestionarea limitelor tranzactionale si alte setari suplimentare de securitate;
- Achitarea facturilor si efectuarea platilor în favoarea serviciilor MPay, plati catre organizatii, etc;
- Localizarea ATM-urilor si oficiilor Victoriabank prin intermediul hartii interactive;
- Emiterea/ reemiterea/închiderea si blocarea/ deblocarea cardului bancar;
- Vizualizarea datelor bancare ale conturilor de card, curent, de credit, de depozit;
- Generarea parolelor de unica folosinta pentru confirmarea operatiunilor;
- Personalizarea conturile, prin adaugarea unei denumiri, pentru identificarea mai usoara a cardurilor.
În primul semestru al lui 2020 au fost efectuate 620.000 tranzactii web si peste 1 milion de tranzactii efectuate de pe dispozitivele mobile.
Victoriabank este a treia banca din Moldova, în functie de active. Din 2018, banca este parte a celui mai mare grup financiar din România – Banca Transilvania. Cu peste 270.000 clienti activi, aproximativ 100 de sedii în peste 30 de localitati din tara, banca finanteaza aproximativ 23.000 de persoane si companii, care au un efect multiplicator si duc la cresterea prosperitatii în Moldova. Victoriabank proceseaza peste 220.000 de tranzactii/zi. Investitiile sale în infrastructura si retea, în ultimii doi ani, depasesc 120 milioane de lei.