Tranzitia catre cumparaturile online si digitale continua în ritm accelerat, însa când vine vorba de dragoste, cumparatorii prefera mediul fizic. Un studiu realizat de MasterCard a dezvaluit ca, pentru a-si arata dragostea cu ocazia Zilei Îndragostitilor, consumatorii din jurul lumii prefera sa se deplaseze în magazine pentru a alege ei însisi cadourile pe care le fac, în detrimentul cumparaturilor online, scrie bankingnews.ro.
Studiul “MasterCard Love Index” exploreaza comportamentul consumatorilor din peste 200 de tari la nivel global, analizând tranzactiile realizate între 11 si 14 februarie în 3 ani consecutivi (între 2013 si 2015). Indexul nu a radiografiat doar valoarea cheltuielilor, ci si tipurile de cheltuieli asociate Zilei Îndragostitilor, la nivel international.
Valoarea cheltuielilor în preajma Zilei Îndragostitilor s-a majorat în fiecare regiune, între 2013 si 2015, cu o rata de crestere medie de 22%. Totodata, datele analizate arata ca tot mai multi oameni aleg sa aiba o experienta unica si sa-si creeze amintiri, în detrimentul cadourilor sau al gesturilor marete.
Studiul a identificat câteva tendinte în materie de consum, sub liniind diferentele notabile dintre regiuni, în jurul lumii:
O experienta personala
La nivel global, 90% dintre consumatori îsi fac cumparaturile din magazine, în timp ce doar 6% prefera tranzactiile online. Europenii fac cele mai multe cumparaturi online în preajma Zilei Îndragostitilor, cu 21% dintre tranzactii având loc pe Internet.
Experienta, mai importanta decât obiectele materiale
Indexul arata o crestere a cheltuielilor efectuate în restaurante (33%) si hoteluri (28%). Consumatorii din America de Sud (54%) si din S.U.A. (38%) prefera sa celebreze Ziua Îndragostitilor alaturi de persoana iubita în cadrul restaurantelor, în timp ce locuitorii din regiunile Asia-Pacific, Europa si Orientul Mijlociu opteaza pentru vacante, aspect indicat de cresterea sederilor la hoteluri.
Florile sunt înca la moda
În general, se poate observa un usor declin în vânzarile de flori si felicitari, pe durata celor trei ani analizati. Cu toate acestea, locuitorii din America de Sud dezmint aceasta tendinta, înregistrând o crestere a cheltuielilor realizate în florarii de 92% pe parcursul intervalului analizat, în timp ce Orientul Mijlociu a fost singura regiune care a aratat o crestere a vânzarilor de felicitari – si chiar una semnificativa, de 107%.
“Ne bucura sa descoperim ca, într-o lume aflata în continua transformare, dragostea si obiceiurile sale sunt o constanta. Rezultatele studiului pe care l-am derulat confirma faptul ca oamenii sunt din ce în ce mai dornici de experiente si de crearea unor momente de nepretuit, alaturi de persoana draga, alegând sa daruiasca ceva personal si unic, în detrimentul cadourilor sau obiectelor asociate în mod traditional Zilei Îndragostitilor”, a declarat Cosmin Vladimirescu, General Manager, MasterCard, România.
Tendinte-cheie de consum realizate pe durata zilei îndragostitilor, dupa regiune:
Statele Unite ale Americii
- Mâncarea este cel mai important aspect al Zilei Îndragostitilor, 38% dintre cheltuielile din preajma acestui eveniment fiind facute în restaurant – o crestere de 66% pe durata celor trei ani analizati.
- Cheltuielile pe obiecte fizice, precum flori (-17%) si felicitari (-14%) au scazut.
- Consumul a crescut cu 28%, 64% dintre tranzactii fiind realizate în persoana.
America de Sud
- Romantismul este pe un trend ascendent, fiind observata o crestere în achizitia de flori (+92%) si de bijuterii (+67%)
- Locuitorii din America de Sud cheltuie mai multi bani la restaurant decât orice alta regiune (54%)
- Cheltuielile de Ziua Îndragostitilor au crescut cu 25%peintervalul de timp analizat.
Europa
- Europenii cheltuie mai mult pe cazare (33%) si mâncare (25%), cheltuielile în restaurante crescând cu 53% între 2015 si 2013.
- Cheltuielile cresc cu 14% în preajma Zilei Îndragostitilor
- 21% dintre tranzactii sunt realizate online, procentaj ce plaseaza Europa drept regiunea care face cele mai multe cumparaturi online. 66% dintre tranzactii au fost realizate în persoana.
Orientul Mijlociu
- Cei mai predispusi sa achizitioneze bijuterii(23%), prin comparatie cu alte regiuni.
- Calatoriile sunt tot mai populare, 43% dintre tranzactii având loc în hoteluri, în crestere cu 51% pe intervalul de timp analizat.
- Singura regiune care a înregistrat o crestere a vânzarilor de felicitari de Ziua Îndragostitilor (107%).
Asia – Pacific
- Se cheltuie mai multi bani pentru experiente, precum hoteluri (36%) sau restaurante (24%), si mai putin pe obiecte, precum flori (2%) sau felicitari (2%).
- 84% dintre tranzactii au fost efectuate în persoana, în timp ce doar 10% au fost realizate online.
- Cheltuielile cresc cu 23% în perioada Zilei Îndragostitilor.
Canada
- Canadienii cheltuie bani de Ziua Îndragostitilor pe calatorii (35%), o crestere de 9% pe parcursul intervalului analizat.
- Doar 4% dintre cumparaturi sunt realizate în florarii, în scadere cu 34% între 2013 si 2015.
- 54% dintre tranzactii sunt realizate în persoana, 18% sunt efectuate online iar 28% dintre cumparaturi au fost efectuate în absenta detinatorului cardului.